Skill diminta
Customer Service
Gaji pasar untuk posisi ini
Median Rp2,5 jt/bulan · rentang umum Rp1,8 jt – Rp3,3 jt
Berdasarkan 168 lowongan F&B Service level Entry se-Indonesia.
Lihat data gaji selengkapnya →Deskripsi
Tugas dan Tanggung Jawab
- Mempersiapkan makanan sesuai dengan pesanan atau menu yang telah ditentukan
- Menerima pembayaran dari pelanggan, baik dalam bentuk tunai, kartu kredit/debut, cek, atau metode pembayaran lainnya
- Memastikan harga dan jumlah yang benar untuk setiap item atau layanan yang dibeli
- Memastikan akurasi dalam perhitungan uang, kembalian dan pencatatan transaksi dengan benar dan cermat.
- Memastikan pelayanan makanan berjalan lancar dan sesuai jadwab
- Memantau persediaan makanan dan minuman
- Menjaga kebersihan area kerja, termasuk area penyajian makanan dan peralatan makan.
Kualifikasi
- Memiliki sikap yang ramah dan ceria dalam berinteraksi dengan pelanggan.
- Keahlian dalam menggunakan komputer
- Mampu menjaga suasana kerja yang positif dan energik
- Memiliki kemampuan dalam memberikan pelayanan pelanggan yang berkualitas
- Mampu memahami dan merespon kebutuhan pelanggan yang cepat dan efektif
- Bersedia untuk belajar dan meningkatkan keterampilan dalam pelayanan pelanggan
- Mampu berkomunikasi dengan jelas, lugas dan terbuka
- Gesit dan siap bekerja di bawah tekanan