Skill diminta
Attention to DetailCashieringCommunicationLeadershipMicrosoft ExcelMultitasking
Deskripsi
- Deskripsi pekerjaan Site Leader Staffinc Affiliate - Sri Wulan Dari
- Mengawasi aktivitas operasional harian di masing-masing area (wahana, merchandise store, café) dan memastikan standar pelayanan sesuai SOP.
- Melakukan briefing, pembagian tugas, dan monitoring kinerja tim officer.
- Mengontrol kebersihan, keamanan, serta ketersediaan stok barang di area merchandise store dan café.
- Menangani isu minor atau kendala lapangan sebelum eskalasi ke Project Leader.
- Menyusun laporan shift, kehadiran, serta pencapaian harian operasional.
- Mendampingi officer terkait implementasi SOP.
- Mengawasi aktivitas promosi atau event yang dijalankan di masing-masing area.
- Mengawasi dan sebagai penanggung jawab barang masuk dari vendor baik untuk merchandise store maupun Café
- Melakukan final verifikasi keuangan pada tutup buku harian yang dilaporkan oleh kasir/staff.
- Mengelola administrasi operasional seperti absensi, jadwal kerja, laporan aktivitas, dan dokumentasi pendukung.
- Persyaratan Pekerjaan
- Pria atau Wanita, usia maksimal 35 tahun.
- Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan.
- Memiliki kemampuan leadership dan koordinasi tim operasional.
- Teliti dan disiplin dalam implementasi SOP dan pelayanan.
- Mampu menghadapi pengunjung dengan profesional dan ramah.
- Berpengalaman minimal 2 tahun di bidang operasional retail, F&B, atau wahana edukasi.
- Kemampuan multitasking dan penyelesaian masalah cepat.
- Memahami standar pelayanan, kebersihan, dan keamanan area publik.
- Terbiasa menangani pekerjaan administrasi dan pelaporan operasional.
- Mampu mengoperasikan Microsoft Excel (minimal VLOOKUP, Pivot Table sederhana, dan pengolahan data dasar).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu berinteraksi dengan client maupun stakeholder internal.
- Bersedia bekerja pada hari Sabtu, Minggu, dan hari libur nasional sesuai kebutuhan operasional.
- Memiliki laptop pribadi untuk support laporan.