Specialist HC Hospitality

PT Motasa Indonesia adalah perusahaan nasional yang berkomitmen pada profesionalisme dan pelayanan unggul di setiap lini operasionalnya. Posisi

Specialist HC Hospitality

berperan penting dalam memastikan seluruh kegiatan hospitality perusahaan—mulai dari penyambutan tamu, pengelolaan fasilitas, hingga pelaksanaan acara korporat—berjalan dengan standar layanan yang konsisten, efisien, dan berorientasi pada pengalaman terbaik bagi tamu serta stakeholder internal.

Tanggung Jawab

• Mengimplementasikan dan memastikan standar layanan hospitality diterapkan dalam seluruh aktivitas perusahaan.
• Menyiapkan dan mengelola kebutuhan acara, termasuk susunan kegiatan, konsumsi, souvenir, transportasi, dan tata ruang.
• Memastikan kesiapan fasilitas hospitality seperti ruang meeting, lounge tamu, pantry, dokumentasi, dan perlengkapan acara.
• Melakukan koordinasi lintas divisi serta dengan vendor atau penyedia jasa eksternal agar pelaksanaan berjalan lancar.
• Mengelola dan mengontrol anggaran kegiatan hospitality secara efisien tanpa mengurangi kualitas layanan.
• Mengevaluasi pelaksanaan kegiatan untuk peningkatan kualitas pelayanan dan kepuasan tamu.
• Menjaga kebersihan, kerapian, dan kesiapan area hospitality setiap saat.
• Mengidentifikasi kebutuhan user dan menerjemahkannya ke dalam rencana operasional yang terukur.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal S1 dari jurusan Manajemen, Perhotelan, atau Administrasi Bisnis.
• Pengalaman kerja minimal 5 tahun di bidang hospitality, event operation, atau corporate service.
• Menguasai perencanaan acara, koordinasi vendor, dan pengendalian anggaran kegiatan.
• Mampu mengatur layout, dekorasi, serta logistik acara secara profesional.
• Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) untuk keperluan administrasi dan laporan.
• Memiliki jaringan luas dengan vendor hospitality, event organizer, dan penyedia layanan terkait.