Store Supervisor

Kualifikasi

• Pendidikan minimal D3/sederajat
• Memiliki pengalaman sebagai Store Leader / Supervisor / Koordinator Store selama minimal 3 tahun
• Memiliki jiwa leadership dan komunikasi yang baik
• Tegas, disiplin, dan mampu bekerja di bawah tekanan
• Mampu mengatur tim dan menyelesaikan masalah operasional
• Berorientasi pada target dan customer satisfaction
• Bersedia bekerja shifting, weekend, dan hari libur jika diperlukan
• Memahami alur operasional retail, termasuk inventaris, stok, dan pengelolaan toko
• Mahir menggunakan Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint)

Deskripsi Pekerjaan

• Mendukung Manajer Operasional dalam engawasi dan memastikan operasional store berjalan sesuai SOP
• Memimpin, mengarahkan, dan mengevaluasi kinerja tim store
• Memastikan pelayanan kepada customer berjalan optimal
• Mengatur jadwal kerja dan pembagian tugas staff
• Memantau pencapaian target penjualan store
• Mengontrol stok barang dan memastikan display store tertata rapi
• Menangani kendala operasional maupun komplain customer
• Membuat laporan operasional dan penjualan secara rutin