Team Leader Desk Collection

Job Qualifications

• Pengalaman minimal 2–3 tahun sebagai Team Leader Desk Collection di Fintech P2P Lending.
• Memahami strategi collection dan mampu menganalisa kinerja tim.
• Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan leadership yang baik.
• Terbiasa bekerja dengan target dan di bawah tekanan.
• Lancar berbahasa Inggris secara Lisan menjadi nilai tambah.

Job Descriptions

• Memimpin dan mengatur aktivitas harian tim Desk Collection.
• Memastikan target harian, mingguan, dan bulanan tercapai sesuai KPI.
• Membuat laporan rutin pencapaian tim kepada atasan.
• Melakukan monitoring, evaluasi, dan coaching untuk meningkatkan kinerja tim.