Skill diminta
Attention to DetailCommunicationGuest RelationsHousekeepingLeadershipProblem Solving
Gaji pasar untuk posisi ini
Median Rp4,8 jt/bulan · rentang umum Rp4 jt – Rp5,5 jt
Berdasarkan 17 lowongan Hospitality level Menengah se-Indonesia.
Lihat data gaji selengkapnya →Deskripsi
- Deskripsi pekerjaan Team Leader Housekeeping Garut TAMASTU
- Team Leader Housekeeping
- PT Bhinneka Properti Indonesia (TAMASTU)
- Hospitality & Property Management
Job Description
- Mengawasi dan mengoordinasikan pekerjaan tim Housekeeping agar berjalan sesuai SOP dan standar kebersihan properti.
- Memastikan kebersihan dan kesiapan kamar (*room readiness*) sebelum tamu check-in, termasuk linen, amenities, kamar mandi, dan fasilitas kamar.
- Melakukan inspeksi rutin terhadap kamar, area publik, serta fasilitas properti untuk memastikan kualitas kebersihan dan kenyamanan tamu.
- Mengatur pembagian tugas, jadwal kerja, dan produktivitas anggota tim Housekeeping.
- Memantau ketersediaan dan penggunaan stok linen, amenities, serta perlengkapan kebersihan.
- Menindaklanjuti keluhan tamu terkait kebersihan dan melaporkan kerusakan fasilitas kepada tim terkait.
- Memberikan arahan, pelatihan, dan evaluasi kinerja tim serta menyampaikan laporan operasional kepada Supervisor.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, diutamakan jurusan Perhotelan atau Pariwisata.
- Memiliki pengalaman minimal 1–2 tahun di bidang Housekeeping hotel, villa, resort, atau penginapan.
- Diutamakan memiliki pengalaman sebagai Senior Housekeeping atau Team Leader.
- Memahami standar kebersihan kamar, *room inspection*, penggunaan chemical, linen, dan amenities.
- Memiliki kemampuan leadership, komunikasi, koordinasi, dan problem solving yang baik.
- Teliti, disiplin, bertanggung jawab, serta berorientasi pada kualitas pelayanan tamu.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift dan mengikuti kebutuhan operasional properti sesuai ketentuan yang berlaku.