Skill diminta
Microsoft ExcelMicrosoft WordTroubleshooting
Deskripsi
Deskripsi Pekerjaan
- Kami mencari seorang
- Technical Support
yang handal untuk bergabung dengan tim IT kami. Dalam peran ini, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan solusi dan dukungan teknis harian kepada seluruh pengguna (
- user
- ) di perusahaan, memastikan seluruh perangkat IT berfungsi dengan optimal.
Tanggung Jawab Utama
- Memberikan dukungan teknis (IT Support) secara langsung kepada
- user
- terkait kendala
- hardware
- software
- , jaringan,
- printer
- , sistem operasi (Windows), pengoperasian
- email
- , hingga manajemen akses
- user
- Melakukan proses instalasi dan konfigurasi perangkat IT, termasuk PC, Laptop, sistem operasi (Windows), dan perangkat pendukung lainnya.
- Mengelola, memantau, dan melakukan pencatatan aset IT perusahaan (
- IT Asset Management
- ).
Kualifikasi & Persyaratan
- Pendidikan minimal S1 dari program studi
- Teknologi Informasi
- Pengalaman 2-3 tahun dibidang yang sama
Keahlian Khusus yang Dibutuhkan
- Menguasai
- troubleshooting
- Sistem Operasi (terutama Windows).
- Memiliki pemahaman yang baik terkait jaringan dasar.
- Memahami seluk-beluk pemeliharaan
- Hardware
- dan
- Software
- Mampu memberikan dukungan (support) untuk aplikasi perkantoran standar (Microsoft Word, Excel, Email).
- Mengerti tata cara pengelolaan dan pengaturan
- File Sharing
- Mampu melakukan
- troubleshooting
- pada
- printer
- Memahami manajemen dan penanganan Antivirus.
- Menguasai dasar-dasar
- Asset Management
- Penempatan Plant Serang