Skill diminta
Access ControlCCTV MonitoringCommunicationCustomer ServiceCustomer SupportProblem SolvingTroubleshooting
Deskripsi
Deskripsi pekerjaan Teknisi / Engineer on site data center PT infomedia Solusi Humanika
Job Desc
- a. Mengelola infrastruktur Data Center.
- b. Mengoperasikan fasilitas Data Center (Panel Listrik, UPS, PAC, Fire Suppression, dll).
- c. Mengelola dan mengoperasikan perangkat jaringan Data Center.
- d. Mengelola sistem keamanan (CCTV, Access Control, dan Manajemen Akses Pengunjung).
- e. Mengelola operasional Data Center sehari-hari.
- f. Mendukung kegiatan pelaporan kepada manajemen.
- g. Mengelola layanan kepada pelanggan (customer).
- h. Mematuhi kebijakan dan prosedur K3.
- i. Melakukan monitoring fasilitas Data Center serta layanan pelanggan melalui sistem monitoring.
- j. Melakukan monitoring serta tindak lanjut (follow up) terhadap penanganan dan perbaikan gangguan layanan.
Kualifikasi
- a. Pendidikan D3/S1 Teknik Informatika / Teknik Elektro.
- b. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- c. Memiliki kemampuan pemecahan masalah (problem solving) yang baik.
- d. Berorientasi pada pelayanan pelanggan (customer oriented).
- e. Bersedia bekerja dengan sistem shift.
- f. Memiliki pengetahuan yang baik di bidang jaringan IT; sertifikasi terkait menjadi nilai tambah.
- g. Memiliki pengalaman dalam troubleshooting jaringan IT.
- h. Memiliki pengetahuan dan pengalaman di bidang IT Network menjadi nilai tambah.