Skill diminta
CommunicationCustomer SupportProblem Solving
Deskripsi
Deskripsi pekerjaan Teknisi Jaringan PT Mitra Kerja Utama
Kualifikasi
- Pendidikan SMA/SMK TKJ atau D3 / S1 Teknik Informatika, Telekomunikasi / Sistem Informasi dengan IPK Minimal 3.00,
- Memiliki pengalaman di bidang yang sama min. 1 tahun,
- Mengetahui fiber optik, troubleshoot, dll,
- Memiliki pengetahuan atau pernah mengangani Fiber Optic, FTTH atau telekomunikasi / ISP,
- Memiliki keterampilan teknis dan komunikasi yang baik,
- Bersedia shifting & mobile,
- Berdomisili di Pontianak,Singkawang, Mempawah, Sambas, dan Kubu Raya
- Pengalaman bekerja di bidang ISP menjadi nilai tambah
Deskripsi pekerjaan
- Melakukan aktivitas instalasi dan aktivasi kepada pelanggan
- Memberikan dukungan teknis kepada pelanggan melalui pemecahan masalah jarak jauh atau di tempat
- Memberikan solusi teknis untuk mendukung peralatan jaringan akses pelanggan
- Memberikan informasi dan memastikan layanan pelanggan bisa di gunakan dan tidak terkendala
- Memastikan pelanggan mengerti apabila terjadi kendala baik secara teknis atau non teknis