Skill diminta
CRMCommunicationGoogle AdsGoogle SheetsMeta AdsMicrosoft ExcelNegotiationTelemarketingTikTok Ads
Deskripsi
Kualifikasi Telemarketing
Persyaratan Utama
Pendidikan
Minimal SMA/SMK Sederajat, D3/S1 semua jurusan (diutamakan Komunikasi, Pemasaran, atau Bidang Kesehatan).
Pengalaman
- Berpengalaman minimal 1–2 tahun sebagai
- Telemarketing, Telesales, atau Customer Relation
- , diutamakan yang pernah menangani produk/jasa kesehatan atau klinik.
Keahlian Digital
- Memahami alur
- lead generation
- dari platform Digital Marketing (Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads, WhatsApp Business, & Social Media).
Keahlian & Kompetensi Utama
Orientasi Target
- Terbiasa dan siap bekerja dengan Target Harian
- Daily Conversion Target
- ) dalam mengubah
- leads
- menjadi janji temu/kunjungan pasien.
Kemampuan Komunikasi & Persuasi
- Sangat mahir berkomunikasi verbal (
- pinter ngomong
- ), ramah, percaya diri, serta memiliki kemampuan negosiasi dan melobby yang kuat.
Penanganan Pasien (Customer Handling)
Mampu merespons pertanyaan, mengedukasi, menangani keluhan, dan membangun hubungan baik dengan calon pasien secara empati dan profesional.
Sistem & Admin
- Terbiasa menggunakan
- Customer Relationship Management
- (CRM), Google Sheets/Excel, dan pencatatan data yang rapi.
Sikap & Kepribadian
- Memiliki
- mentalitas target
- target-driven
- ), berdaya juang tinggi, dan tidak mudah menyerah saat menghadapi penolakan.
- Pembawaan berenergi positif, komunikatif, dan proaktif dalam mengejar prospek harian.
- Suara ramah, artikulatif, dan jelas saat berkomunikasi via telepon maupun pesan singkat.
- Disiplin, jujur, tanggap, serta mampu mengelola waktu dengan baik.