Skill diminta
Microsoft ExcelMicrosoft WordTelemarketing
Gaji pasar untuk posisi ini
Median Rp4 jt/bulan · rentang umum Rp2,9 jt – Rp4,8 jt
Berdasarkan 291 lowongan Call Center se-Indonesia (semua level).
Gaji lowongan ini 20% di atas median pasar.
Lihat data gaji selengkapnya →Deskripsi
- Mengelola agents berdasarkan target yang telah ditentukan.
- Melakukan telesales dan online sales untuk membangun hubungan dengan agents serta meningkatkan produktivitas.
- Memastikan agents melakukan upgrade level dan meningkatkan volume transaksi
- Memastikan agents bergabung dalam WhatsApp Group dan mengikuti training mingguan.
- Memastikan pencapaian target online KPI.
- Minimal D3/S1 dengan 4 tahun pengalaman di Telesales/Telemarketing, terutama dari industri telekomunikasi atau asuransi.
- Berpengalaman menghubungi 500–1.000 agents/customers per hari melalui telesales.
- Berpengalaman mengelola agents/customers melalui online channels.
- Mampu membuat basic online content.
- Menguasai laptop, Microsoft Word, dan Excel.