Skill diminta
Critical ThinkingCustomer SupportProblem SolvingSales Techniques
Deskripsi
Tanggung Jawab Utama
- Melakukan telepon keluar secara proaktif untuk mempromosikan produk dan layanan perbankan kami kepada calon pelanggan
- Memberikan informasi yang akurat dan rinci tentang fitur, manfaat, dan persyaratan produk perbankan
- Memahami kebutuhan pelanggan dan menyarankan solusi keuangan yang sesuai
- Mencapai dan melampaui target penjualan individu dan tim yang ditetapkan
- Memberikan layanan pelanggan yang unggul dan menangani keberatan serta pertanyaan dengan profesional
Kualifikasi
- Pengalaman minimal 1 tahun dalam penjualan telepon atau layanan pelanggan di sektor perbankan atau keuangan
- Kemampuan berkomunikasi yang sangat baik, baik secara lisan maupun tertulis
- Memiliki pengetahuan yang mendalam tentang produk dan layanan perbankan
- Berpikir kritis dan kemampuan pemecahan masalah yang baik
- Berorientasi pada target, ulet, dan beradaptasi dengan baik dalam lingkungan yang berubah cepat
- Mampu bekerja dalam tim
- Bersemangat, termotivasi diri, dan memiliki etos kerja yang kuat
Benefit
- Insentif
- Jenjang Karier menjadi karyawan Bank
- Trip dalam negeri dan luar negeri