Telemarketing

Bertanggung jawab untuk menghubungi calon pelanggan melalui telepon guna memperkenalkan dan menawarkan produk atau layanan perusahaan. Posisi ini berfokus pada komunikasi yang efektif, pencapaian target, serta menjaga hubungan baik dengan pelanggan.

Tanggung Jawab

• Menghubungi calon pelanggan berdasarkan data yang disediakan perusahaan
• Menjelaskan produk atau layanan perusahaan dengan jelas dan persuasif
• Menangani pertanyaan serta keberatan dari pelanggan
• Melakukan follow-up terhadap calon pelanggan
• Mencatat dan mengelola data serta hasil percakapan dengan pelanggan
• Menjaga hubungan baik dengan pelanggan

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan percaya diri
• Mampu berbicara dengan sopan dan jelas
• Mampu bekerja secara tim maupun individu
• Pengalaman di bidang telemarketing atau sales menjadi nilai tambah