Skill diminta
CommunicationCustomer ServiceNegotiationTelemarketing
Gaji pasar untuk posisi ini
Median Rp4 jt/bulan · rentang umum Rp2,9 jt – Rp4,8 jt
Berdasarkan 291 lowongan Call Center se-Indonesia (semua level).
Gaji lowongan ini 30% di atas median pasar.
Lihat data gaji selengkapnya →Deskripsi
- Melakukan follow-up dan maintain hubungan dengan agent GrabKios setiap bulan.
- Mengedukasi agent terkait produk dan layanan melalui telepon dan WhatsApp.
- Menjaga serta meningkatkan jumlah dan aktivitas agent untuk kebutuhan special project.
- Menyusun daily dan weekly activity report.
- Min. D3 dengan pengalaman di sales, telemarketing, atau customer service menjadi nilai tambah.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan persuasif.
- Memiliki kemampuan negosiasi yang baik.
- Terbiasa bekerja dengan target dan mampu mengatur waktu dengan baik.
- Adaptif terhadap lingkungan kerja yang cepat dan dinamis.
- Target-oriented, ambitious, dan memiliki kemampuan engagement yang baik.