Skill diminta
Attention to DetailCommunicationNegotiationSales TechniquesTelemarketing
Gaji pasar untuk posisi ini
Median Rp4 jt/bulan · rentang umum Rp2,9 jt – Rp4,8 jt
Berdasarkan 291 lowongan Call Center se-Indonesia (semua level).
Gaji lowongan ini 13% di bawah median pasar.
Lihat data gaji selengkapnya →Deskripsi
Deskripsi pekerjaan Telesales PT Umara Multi Bisnis
Job Description
- Menghubungi agen untuk membuka pesanan rutin (RO).
- Memastikan pesanan agen diproses tepat waktu dan sesuai kebutuhan.
- Mencari calon agen baru melalui data customer existing yang belum menjadi agen maupun prospek dari NOO area tele/sales.
- Melakukan maintenance dan follow-up rutin kepada agen aktif melalui panggilan telepon.
- Membuat strategi penjualan berbasis telesales untuk meningkatkan omzet.
- Menangani keluhan customer (handling complain) secara cepat dan solutif.
Requirements
Pendidikan minimal SMA.
Pengalaman kerja minimal 1–2 tahun di bidang telesales/telemarketing/sales distribusi (pengalaman di industri petcare/FMCG menjadi nilai tambah).
- Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik.
- Target oriented, terbiasa bekerja dengan pencapaian KPI/target penjualan.
- Teliti, mampu mengelola database customer & agen.
- Menguasai teknik closing by phone dan mampu membangun hubungan baik dengan customer/agen.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang distribusi produk, piutang dan manajemen agen.