Waiter

Waiter bertanggung jawab dalam memberikan pelayanan terbaik kepada tamu dengan sikap ramah, cepat, dan profesional. Selain melayani, waiter juga berperan aktif dalam menawarkan produk (upselling) serta memastikan tamu mendapatkan pengalaman yang nyaman dan menyenangkan selama berada di Archeries.

Tanggung Jawab

• Menyambut dan melayani tamu dengan ramah dan sopan
• Menjelaskan menu dan memberikan rekomendasi kepada tamu
• Mengambil dan mengantarkan pesanan dengan tepat
• Melakukan upselling dan menawarkan promo yang sedang berjalan
• Memastikan kepuasan dan kenyamanan tamu selama berkunjung
• Menangani keluhan tamu dengan baik dan profesional
• Menjaga kebersihan area kerja dan meja tamu
• Bekerja sama dengan tim untuk kelancaran operasional
• Memastikan standar pelayanan (service excellence) berjalan dengan baik

Kualifikasi

• Minimal lulusan SMA/SMK
• Memiliki pengalaman sebagai waiter lebih disukai
• Fleksibilatas jam kerja