Skill diminta
CommunicationGuest Relations
Deskripsi
- Untuk ditempatkan di Cabang Laopan Signature Bali
- Jl. Sunset Road No.83, Legian, Kec. Kuta, Kabupaten Badung, Bali 80361
- Posisi : Waiter / Waitress
Jobdesk
- Menyambut dan melayani tamu dengan ramah, sopan, dan profesional.
- Menginformasikan menu, promo, serta memberikan rekomendasi makanan dan minuman kepada tamu.
- Mencatat dan menginput pesanan tamu dengan akurat.
- Menyajikan makanan dan minuman sesuai standar pelayanan restoran.
- Memastikan kebutuhan tamu terpenuhi selama berada di restoran.
- Menangani pertanyaan, keluhan, atau permintaan tamu dengan baik dan tepat.
- Menjaga kebersihan, kerapian, dan kesiapan area service.
- Melakukan setup dan clearing meja sesuai standar operasional.
- Membantu persiapan opening dan closing restoran.
- Berkoordinasi dengan kitchen, bar, cashier, dan tim service untuk kelancaran operasional.
- Menjalankan SOP pelayanan serta menjaga grooming dan kebersihan diri selama bekerja.
- Membantu meningkatkan kepuasan tamu melalui pelayanan yang cepat dan berkualitas.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Memiliki pengalaman sebagai Waiter/Waitress menjadi nilai tambah.
- Berpenampilan rapi dan profesional.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Ramah, disiplin, cekatan, dan berorientasi pada pelayanan tamu.
- Mampu bekerja dalam tim maupun secara individu.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk hari libur dan akhir pekan.
- Memiliki semangat belajar dan berkembang di industri F&B.
- Dapat bergabung secepatnya.