WAITER

Kesempatan

Kami mencari Waiter yang berpengalaman dan profesional untuk bergabung dengan tim kami di Sambal Bakar Mang Ujang, restoran kami yang terkenal di Bandung, Jawa Barat. Sebagai Waiter, Anda akan memainkan peran penting dalam memberikan pengalaman bersantap yang luar biasa kepada setiap tamu. Posisi ini merupakan jabatan

penuh waktu

yang memerlukan dedikasi tinggi terhadap layanan pelanggan dan pengetahuan mendalam tentang menu restoran kami. Kandidat yang ideal memiliki antusiasme tinggi, keterampilan komunikasi yang baik, dan kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan cepat. Anda akan bekerja di lokasi kami yang berada di Bandung, Jawa Barat.

• Tanggung Jawab Utama
• Menyambut dan memandu tamu ke meja dengan ramah dan profesional sesuai dengan standar layanan restoran.

Menjelaskan menu kepada tamu dengan detail, memberikan rekomendasi hidangan, dan menjawab pertanyaan tentang bahan-bahan serta cara penyajian.

• Mencatat pesanan tamu dengan akurat dan menyampaikannya ke dapur dengan jelas dan tepat waktu.
• Mengantar pesanan ke meja tamu dengan presentasi yang menarik dan menjelaskan setiap hidangan yang disajikan.
• Memberikan layanan yang responsif selama tamu bersantap, memastikan kepuasan mereka dan menangani permintaan khusus dengan profesional.
• Mengelola pembayaran pesanan dan memberikan layanan checkout yang efisien dan ramah.
• Menjaga kebersihan dan kerapihan area meja makan serta peralatan makan yang digunakan.
• Bekerja sama dengan tim dapur dan staff restoran lainnya untuk menciptakan pengalaman bersantap yang harmonis.
• Menangani keluhan tamu dengan empati dan mencari solusi terbaik untuk kepuasan mereka.
• Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara dengan pengalaman kerja yang relevan di industri perhotelan atau restoran.
• Minimal 2 tahun pengalaman sebagai Waiter atau posisi pelayanan sejenis di restoran, kafe, atau hotel.
• Pengetahuan baik tentang standar layanan restoran, etika pelayanan, dan tata cara meja makan yang profesional.
• Kemampuan komunikasi verbal yang kuat dalam Bahasa Indonesia dan disarankan memiliki kemampuan Bahasa Inggris dasar.
• Keterampilan interpersonal yang excellent dengan kemampuan memberikan layanan yang ramah dan attentif.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim yang solid dan beradaptasi dengan lingkungan kerja yang sibuk.
• Pemahaman dasar tentang makanan dan minuman, termasuk pengetahuan tentang menu lokal dan regional.
• Kecakapan dalam mengoperasikan sistem point-of-sale (POS) dan teknologi restoran lainnya merupakan nilai tambah.
• Ketelitian tinggi dalam mencatat pesanan dan presentasi yang rapi dalam penampilan.
• Manfaat Utama Perusahaan
• Gaji yang kompetitif dan sesuai dengan standar industri hospitaliti di Bandung.
• Tunjangan makan dan minum selama jam kerja.
• Program asuransi kesehatan untuk karyawan dan keluarga.
• Cuti tahunan dan hari libur nasional yang sesuai dengan peraturan perburuhan.
• Peluang pengembangan karier dan pelatihan layanan pelanggan secara berkala.
• Lingkungan kerja yang suportif dan tim yang ramah.
• Kesempatan untuk bekerja di restoran dengan reputasi baik dan basis pelanggan yang loyal.

Tentang Kami

Sambal Bakar Mang Ujang adalah restoran yang dikenal karena menyajikan hidangan tradisional dan autentik dengan cita rasa yang luar biasa di Bandung, Jawa Barat. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman kuliner yang tak terlupakan kepada setiap tamu dengan menggabungkan kualitas bahan-bahan terbaik, teknik memasak tradisional, dan layanan yang prima. Restoran kami menjadi destinasi favorit bagi keluarga, rombongan, dan individu yang mencari pengalaman bersantap autentik. Kami mempercayai bahwa setiap anggota tim memiliki peran penting dalam menciptakan suasana yang hangat, welcoming, dan memuaskan bagi semua pengunjung kami.

Lamar Sekarang

Jika Anda memiliki passion dalam memberikan layanan terbaik dan ingin menjadi bagian dari tim Sambal Bakar Mang Ujang, kami mengundang Anda untuk melamar posisi Waiter ini. Bergabunglah dengan kami dan tunjukkan keahlian Anda dalam menciptakan pengalaman bersantap yang berkesan!