Skill diminta
Attention to DetailCommunicationCustomer ServiceEnglishMultitaskingTime Management
Deskripsi
Tanggung Jawab
- Melayani pelanggan dengan ramah, sopan, dan profesional.
- Menyambut dan membantu pelanggan selama berada di restoran. Mencatat dan menginput pesanan pelanggan dengan akurat.
- Menyajikan makanan dan minuman sesuai pesanan.
- Memastikan kebersihan dan kerapihan area kerja serta meja pelanggan.
- Menangani permintaan dan keluhan pelanggan dengan baik.
- Berkoordinasi dengan kitchen dan tim lainnya untuk memastikan kelancaran operasional.
- Melakukan pengecekan dan penataan area sebelum dan setelah operasional.
Keahlian yang Dibutuhkan
- Memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan pelanggan yang baik.
- Ramah, sopan, cekatan, dan memiliki inisiatif.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Teliti dalam mencatat dan menginput pesanan.
- Mampu bekerja dalam situasi yang cepat dan ramai.
- Memiliki kemampuan multitasking dan time management yang baik.
- Berpenampilan rapi dan memiliki sikap profesional.
- Pengalaman sebagai waiter/waitress menjadi nilai tambah.
- Kemampuan bahasa Inggris dasar menjadi nilai tambah.