Skill diminta
CommunicationCustomer Service
Gaji pasar untuk posisi ini
Median Rp2,8 jt/bulan · rentang umum Rp2,0 jt – Rp3,4 jt
Berdasarkan 2.419 lowongan F&B Service se-Indonesia (semua level).
Gaji lowongan ini 36% di bawah median pasar.
Lihat data gaji selengkapnya →Deskripsi
Foek Lam Group merupakan perusahaan yang bergerak di bidang restoran dan layanan makanan yang berfokus pada penyajian hidangan berkualitas serta pelayanan pelanggan yang profesional. Posisi Waiter / Waitress berperan dalam memberikan layanan restoran yang terstruktur, mulai dari menyambut tamu, membantu proses pemesanan, hingga memastikan makanan dan minuman tersaji dengan baik selama pengalaman bersantap.
Tanggung Jawab
- Menyambut tamu dan mengantarkan tamu ke meja sesuai dengan alur pelayanan restoran
- Memberikan menu kepada tamu serta menjelaskan pilihan makanan dan minuman ketika diperlukan
- Mencatat pesanan makanan dan minuman secara akurat sesuai permintaan tamu
- Menyajikan makanan dan minuman sesuai pesanan dan standar pelayanan restoran
- Memastikan pesanan tamu tersampaikan dengan benar kepada tim dapur
- Menjaga kebersihan serta keteraturan area pelayanan dan meja tamu
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA atau SMK sederajat
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai server, waiter, atau waitress di restoran atau industri F&B
- Memahami prosedur pelayanan restoran dan penyajian makanan serta minuman
- Memiliki kemampuan komunikasi pelayanan pelanggan yang baik
- Mampu menjelaskan menu makanan dan minuman kepada tamu dengan jelas
- Memahami proses pencatatan pesanan dan koordinasi layanan dengan tim operasional restoran