Waiter/Waitress

Kesempatan

LAMANSUA' mencari Waiter/Waitress yang profesional dan berpengalaman untuk bergabung dengan tim layanan kami di Bandung, Jawa Barat. Sebagai Waiter/Waitress, Anda akan memainkan peran penting dalam memberikan pengalaman bersantap yang luar biasa kepada setiap tamu kami. Anda akan menjadi wajah restoran kami, bertanggung jawab untuk melayani dengan ramah, efisien, dan penuh perhatian terhadap detail. Posisi ini adalah pekerjaan

• fulltime
• yang memerlukan dedikasi untuk menciptakan suasana hospitality terbaik dan meninggalkan kesan positif yang mendalam kepada pelanggan kami.
• Tanggung Jawab Utama
• Menyambut dan melayani tamu dengan ramah, profesional, dan tersenyum di setiap kesempatan
• Mengantar tamu ke meja dan menyajikan menu dengan pengetahuan produk yang mendalam
• Mencatat pesanan makanan dan minuman dengan akurat dan mengirimkannya ke bagian dapur dan bar
• Menyajikan hidangan dan minuman dengan teknik layanan yang benar dan presentasi yang menarik
• Memantau kepuasan tamu selama proses bersantap dan merespons permintaan atau keluhan dengan cepat dan profesional
• Membantu tamu dengan rekomendasi menu, menggabungkan makanan dan minuman, serta informasi bahan-bahan khusus
• Memastikan meja tetap bersih, rapi, dan menarik sepanjang waktu bersantap
• Menangani pembayaran dengan akurat, memproses transaksi kas atau kartu kredit dengan aman
• Menjaga standar kebersihan dan keamanan makanan sesuai dengan protokol restoran
• Bekerja sama dengan tim dapur, bar, dan staf lainnya untuk memastikan operasional yang lancar
• Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan
• Minimal 1 tahun pengalaman sebagai Waiter/Waitress atau posisi layanan pelanggan di industri hospitality
• Pendidikan minimal SMA/SMK, khususnya di bidang perhotelan atau layanan pelanggan
• Pengetahuan mendalam tentang menu, bahan-bahan, teknik persiapan makanan, dan pasangan minuman yang tepat
• Kemampuan berkomunikasi yang sangat baik dalam bahasa Indonesia dan minimal bahasa Inggris dasar untuk melayani tamu internasional
• Keterampilan interpersonal yang kuat dengan kemampuan membangun hubungan positif dengan tamu dan rekan kerja
• Ketangkasan dan daya tahan fisik untuk berdiri sepanjang hari dan membawa nampan berat dengan aman
• Perhatian tinggi terhadap detail dan standar kebersihan yang ketat
• Kemampuan bekerja dalam lingkungan yang cepat dan di bawah tekanan saat jam-jam sibuk
• Profesionalisme dan penampilan yang rapi sesuai dengan standar uniform restoran
• Sertifikasi Food Handling atau pelatihan hospitality yang relevan adalah nilai tambah

Tentang Kami

LAMANSUA' adalah restoran terkemuka di Bandung yang berkomitmen untuk menghadirkan pengalaman kuliner yang tak terlupakan kepada setiap tamu. Kami percaya bahwa hospitality bukan hanya tentang melayani makanan, tetapi tentang menciptakan momen istimewa dan membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan kami. Dengan menu yang autentik, bahan-bahan berkualitas tinggi, dan tim profesional yang berdedikasi, LAMANSUA' telah menjadi destinasi pilihan bagi mereka yang mencari pengalaman bersantap yang berkualitas di Bandung. Kami menghargai setiap anggota tim kami dan percaya bahwa kesuksesan restoran adalah hasil dari kerja keras, dedikasi, dan passion semua orang yang terlibat. Kami menciptakan lingkungan kerja yang inklusif, adil, dan penuh dengan peluang untuk belajar dan berkembang.

Lamar Sekarang

Jika Anda memiliki passion untuk memberikan layanan terbaik dan ingin bergabung dengan tim LAMANSUA' di Bandung, kami mengundang Anda untuk mengirimkan CV dan surat motivasi Anda. Kami menantikan untuk bertemu dengan Anda dan membangun masa depan yang sukses bersama-sama di industri perhotelan dan kuliner yang dinamis ini.