Waitress

Waitress bertanggung jawab memberikan pelayanan yang ramah, cepat, dan profesional kepada pelanggan selama berada di restoran. Tugas utama meliputi menyambut pelanggan, mengantarkan pelanggan ke meja, memberikan menu, mencatat dan menyajikan pesanan makanan dan minuman, serta memastikan kebutuhan pelanggan terpenuhi dengan baik.

Tanggung Jawab

• Menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah dan sopan.
• Menjelaskan menu, makanan, dan minuman kepada pelanggan apabila diperlukan.
• Mencatat pesanan dengan akurat dan menyampaikannya kepada bagian dapur atau bar.
• Menyajikan makanan dan minuman sesuai pesanan.
• Memastikan meja dan area pelayanan tetap bersih dan rapi.
• Memeriksa kepuasan pelanggan selama pelayanan.
• Menangani permintaan atau keluhan pelanggan dengan profesional.
• Membantu menyiapkan dan merapikan area restoran sebelum dan setelah operasional.
• Bekerja sama dengan tim dapur, kasir, dan staf lainnya untuk memastikan pelayanan berjalan lancar.
• Mematuhi standar kebersihan, keamanan, dan prosedur operasional yang berlaku.

Kualifikasi

• Minimal pendidikan D1 Pariwisata.
• Bisa berbahasa inggris.
• Memiliki sikap ramah, sopan, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.
• Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
• Teliti, bertanggung jawab, dan memiliki disiplin kerja.
• Mengutamakan kandidat yang berdomisili di sekitar Desa Taro, Tegallalang untuk mendukung kemudahan akses dan kelancaran dalam bekerja.