Skill diminta
CommunicationCustomer SupportEmail MarketingEnglishMicrosoft ExcelMicrosoft OfficeMicrosoft Word
Deskripsi
Gambaran Umum Pekerjaan
Kami mencari seorang Admin Klinik Kecantikan yang berdedikasi dan terorganisir untuk bergabung dengan tim kami di SUMBER AGUNG ESTETIKA'. Sebagai Admin Klinik Kecantikan, Anda akan menjadi tulang punggung operasional klinik kami, mengelola administrasi harian dan memberikan dukungan klien yang luar biasa. Posisi ini memainkan peran krusial dalam memastikan pengalaman pelanggan yang seamless dan lancarnya operasional klinik. Anda akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan profesional di Jakarta Utara, dengan posisi ini menawarkan kesempatan untuk tumbuh bersama klinik kecantikan terkemuka. Jabatan ini adalah posisi
- fulltime
- yang membutuhkan kehadiran fisik di lokasi kerja.
- Tanggung Jawab Utama
- Mengelola jadwal janji temu pasien dan koordinasi dengan terapis atau dokter kecantikan untuk memastikan efisiensi operasional.
Menyambut dan melayani pasien dengan ramah dan profesional, memberikan informasi lengkap tentang layanan dan produk kecantikan yang ditawarkan.
- Menangani transaksi pembayaran, pemrosesan tagihan, dan membuat invoice dengan akurat dan tepat waktu.
- Mengelola data pasien dengan aman dan terorganisir, memastikan keamanan informasi pribadi sesuai dengan standar keamanan data.
- Mengarsipkan dan memelihara catatan medis pasien dengan rapi dan mudah diakses oleh staf klinis.
- Melakukan follow-up dengan pasien terkait jadwal pemeriksaan ulang dan program perawatan lanjutan.
- Mengkoordinasikan inventori produk kecantikan dan perlengkapan klinik, melakukan pemesanan ketika diperlukan.
- Membantu dalam pemasaran klinik melalui media sosial, email marketing, dan promosi layanan kecantikan.
- Menangani pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media komunikasi lainnya dengan responsif.
- Membantu mendukung tugas administratif lainnya sesuai kebutuhan klinik.
- Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan
- Minimal Sekolah Menengah Atas (SMA) atau setara; pendidikan formal dalam Administrasi Perkantoran atau bidang terkait sangat diutamakan.
Pengalaman minimal 2 tahun bekerja di posisi administrasi atau penerimaan klien, lebih diutamakan jika di industri kecantikan atau kesehatan.
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik, baik lisan maupun tulisan, dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris dasar.
- Mahir menggunakan perangkat lunak kantor seperti Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) dan aplikasi manajemen jadwal.
- Pengetahuan dasar tentang sistem manajemen pasien atau appointment scheduling software.
- Kemampuan multi-tasking yang baik dan mampu bekerja dalam lingkungan yang sibuk dengan prioritas yang berubah-ubah.
- Keterampilan organisasi yang sangat baik dan perhatian terhadap detail yang tinggi.
- Kemampuan interpersonal yang kuat dengan kesabaran dan empati dalam melayani klien.
- Integritas profesional dan kemampuan menjaga kerahasiaan informasi pasien.
- Bersikap profesional, sopan, dan ramah dalam setiap interaksi dengan pasien dan rekan kerja.
- Manfaat Utama Perusahaan
- Gaji yang kompetitif disesuaikan dengan pengalaman dan kinerja Anda.
- Tunjangan kesehatan dan asuransi yang komprehensif untuk kesejahteraan Anda dan keluarga.
- Cuti tahunan dan cuti bersama sesuai dengan peraturan perburuhan yang berlaku.
- Peluang pengembangan karier dan pelatihan profesional untuk meningkatkan skill dan pengetahuan Anda.
- Lingkungan kerja yang mendukung dengan tim yang profesional dan kolaboratif.
- Akses ke produk dan layanan kecantikan dengan harga khusus sebagai benefit karyawan.
- Kebijakan kerja yang fleksibel dan mendukung keseimbangan kehidupan kerja yang sehat.
Tentang Kami
SUMBER AGUNG ESTETIKA' adalah klinik kecantikan terkemuka yang berkomitmen untuk memberikan layanan estetika berkualitas tinggi dengan menggunakan teknologi terbaru dan produk terbaik. Dengan tim profesional yang berpengalaman, kami menawarkan berbagai layanan perawatan kulit, treatment wajah, dan prosedur kecantikan lainnya yang dirancang untuk meningkatkan kepercayaan diri dan kesejahteraan klien kami. Kami percaya bahwa setiap klien berhak mendapatkan pengalaman yang personal, berkualitas, dan aman. Misi kami adalah menciptakan lingkungan yang ramah dan profesional di mana klien merasa dihargai dan perawatan mereka menjadi prioritas utama kami. Kami mencari individu yang berbagi nilai-nilai kami tentang keunggulan layanan pelanggan, integritas, dan komitmen terhadap kepuasan klien.
Lamar Sekarang
Jika Anda memiliki passion untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa dan tertarik untuk bergabung dengan tim kami, kami dengan senang hati menunggu aplikasi Anda. Kirimkan CV, surat lamaran, dan referensi Anda ke tim Sumber Daya Manusia kami. Mari bersama-sama membangun karier yang bermakna di SUMBER AGUNG ESTETIKA'!