Admin Percetakan / Digital Printing

Deskripsi pekerjaan Admin Percetakan / Digital Printing Dyno Printing

Ranah Printing adalah jasa digital printing 24 jam yang berlokasi di Jl. Otista Raya No.161A, Bidara Cina, Kecamatan Jatinegara, Kota Jakarta Timur, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 13330. Kami telah lama beroperasi dengan komitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan melalui kualitas cetak yang maksimal dan pelayanan yang ramah serta responsif. Saat ini, kami sedang mencari seseorang yang akan menjadi bagian dari tim kami sebagai Customer Service / Admin Percetakan & Digital Printing. Posisi ini sangat penting dalam menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan mendukung operasional harian percetakan. Kami mencari individu yang memiliki antusiasme, niat belajar yang tinggi, ketelitian, serta kemampuan untuk bekerja secara mandiri maupun dalam tim.

Sebagai Customer Service / Admin Percetakan & Digital Printing, Anda akan bertanggung jawab atas penerimaan panggilan dari pelanggan, membalas chat WhatsApp yang masuk, penanganan keluhan terkait kebutuhan pelanggan yang berkaitan dengan percetakan & digital printing, pengelolaan pesanan, dan koordinasi dengan tim produksi. Anda juga akan membantu dalam pengelolaan dokumen administrasi, pengarsipan data, dan pemantauan progres pekerjaan. Selain itu, Anda akan berperan dalam memastikan kepuasan pelanggan melalui komunikasi yang efektif dan profesional. Tugas-tugas lainnya termasuk penggunaan perangkat lunak desain seperti Canva, CorelDRAW, dan Adobe Photoshop untuk mendukung pemesanan. Kemampuan untuk melakukan outbound call juga diperlukan dalam menjalin komunikasi aktif dengan pelanggan.

Jam kerja untuk posisi ini adalah pukul 08.00–20.00 WIB.

Kami mencari kandidat perempuan dengan pendidikan minimal SMA/SMK. Kandidat harus memiliki kemampuan dalam bidang Call Center, Help Desk, Customer Service, Problem Solving, Teamwork, serta Communication Skills. Kemampuan menggunakan Microsoft Office, Canva Design, CorelDRAW, dan Adobe Photoshop merupakan nilai tambah. Selain itu, kemampuan untuk melakukan outbound call juga diperlukan. Kami mengundang para calon yang memiliki semangat belajar, fleksibel, dan bersedia bekerja dengan baik dalam lingkungan kerja yang dinamis. Jika Anda tertarik untuk bergabung dengan tim Ranah Printing, kami siap menerima aplikasi Anda.