AI Agent - Business Automation Operations Engineer

Data lowongan bersumber dari glints. Tombol “Lamar” mengarahkan Anda ke halaman aslinya.

Contoh fungsi yang dapat diotomatisasi

• Lead Generation → Sales → Follow-up → Proposal → CRM → Reporting
• Content Research → Ide → Script → Production → Publishing → Analytics
• Customer Inquiry → AI Response → Qualification → Sales → Follow-up
• Invoice → Finance Record → Payment Tracking → Reporting
• Meeting → Transcript → Summary → Action Items → Task Assignment → Follow-up
• AI Tools & Integration

Membangun integrasi antara AI dengan tools perusahaan seperti

* CRM

• Google Workspace
• WhatsApp
• Email
• Calendar
• Spreadsheet
• Project Management
• Accounting/Finance tools
• Social Media
• E-commerce

* API

• Database
• Internal knowledge base
• Menggunakan API, webhook, automation platform, dan AI model untuk menciptakan workflow yang saling terhubung.
• Build AI Workforce

Membangun berbagai AI Agent sesuai fungsi perusahaan, misalnya

• **AI CEO Assistant**
• Membantu Founder melihat kondisi perusahaan dan menentukan prioritas.
• **AI Sales Agent**
• Mencari prospect, melakukan qualification, follow-up, dan memperbarui CRM.
• **AI Marketing Agent**
• Melakukan research, membuat campaign ideas, content calendar, dan reporting.
• **AI Content Agent**
• Membuat brief, script, copywriting, dan koordinasi production workflow.
• **AI Customer Service Agent**
• Menjawab pertanyaan, melakukan qualification, dan melakukan escalation.
• **AI Finance Agent**
• Membantu monitoring cashflow, invoice, payment, dan financial reporting.
• **AI Operations Agent**
• Mengawasi task, deadline, SOP, dan operational workflow.
• **AI Research Agent**
• Melakukan market research, competitor analysis, dan data gathering.
• AI Command Center
• Membangun satu dashboard atau command center yang memungkinkan Founder mengetahui:
• Revenue
• Sales pipeline
• Leads
• Marketing performance
• Customer activity
• Operations
• Finance
• Team performance
• AI Agent activity
• Bottleneck
• Critical alerts

Tujuannya

• > Founder tidak perlu mengejar informasi. Sistem yang membawa informasi kepada Founder.
• Continuous Improvement
• Mengukur efektivitas setiap AI Agent.
• Mengidentifikasi workflow yang masih membutuhkan human intervention.
• Mengurangi repetitive work.
• Meningkatkan reliability dan accuracy AI.
• Melakukan eksperimen terhadap AI models dan automation tools.
• Membuat SOP dan dokumentasi sistem.
• Kualifikasi Utama
• Kami mencari kandidat dengan kombinasi
• technical capability + business thinking.

Wajib

• Memahami konsep AI Agents dan Agentic AI.
• Memahami LLM dan AI application development.
• Memahami API, webhook, database, dan system integration.
• Memahami automation workflow.
• Mampu membangun workflow menggunakan tools seperti n8n, Make, Zapier, atau tools sejenis.
• Memiliki kemampuan dasar programming, terutama Python atau JavaScript/TypeScript.
• Memahami JSON dan REST API.
• Memahami database dan data flow.
• Memahami prompt engineering dan structured outputs.
• Mampu mengintegrasikan berbagai AI tools menjadi satu workflow.
• Memiliki kemampuan problem solving yang sangat baik.
• Memiliki systems thinking.
• Sangat Diutamakan
• Pernah membangun AI Agent yang berjalan secara autonomous.
• Pernah membangun multi-agent system.
• Pernah mengintegrasikan AI dengan CRM atau business systems.
• Memiliki pengalaman membangun AI automation untuk perusahaan.
• Memahami RAG dan vector database.
• Memahami tool calling/function calling.
• Memahami AI memory/context management.
• Memahami observability dan evaluation untuk AI systems.
• Pernah membangun AI chatbot yang terhubung dengan database/API.
• Memiliki pengalaman startup atau technology company.
• Yang Kami Cari dari Kandidat
• Kami
• tidak mencari orang yang hanya bisa menggunakan ChatGPT.
• Kami mencari seseorang yang ketika melihat sebuah perusahaan dapat berkata:
• > “Bagian ini bisa diotomatisasi.”
• > “Bagian ini harus menjadi AI Agent.”
• > “Bagian ini harus tetap human-in-the-loop.”
• > “Data dari sistem A harus masuk ke sistem B.”
• > “AI Agent ini harus memanggil API tersebut.”
• > “Founder cukup mendapatkan alert ketika kondisi X terjadi.”

Kandidat ideal memiliki pola pikir

• Business Problem → System Design → AI Agent → Automation → Integration → Measurement
• Contoh Challenge Saat Seleksi

Kandidat akan diberikan studi kasus

> Bayangkan sebuah digital agency memiliki 20 orang dan ingin mengurangi pekerjaan operasional sehingga sebagian besar proses dapat dijalankan oleh AI.”

Kandidat diminta membuat

• Business process map.
• Daftar pekerjaan yang dapat diotomatisasi.
• AI Agent architecture.
• Workflow antar-agent.
• Tools/API yang digunakan.
• Human-in-the-loop points.
• Dashboard/command center.
• Estimasi biaya AI tools.
• Roadmap implementasi 30–60–90 hari.
• Kandidat yang mampu membuat
• prototype yang benar-benar berjalan
• akan mendapatkan nilai lebih tinggi dibanding kandidat yang hanya memberikan presentasi konseptual.

KPI

• Keberhasilan posisi ini tidak hanya diukur dari jumlah AI Agent yang dibuat.
• Business Impact
• Pengurangan pekerjaan manual.
• Pengurangan operational cost.
• Peningkatan speed of execution.
• Peningkatan productivity per person.
• Jumlah proses bisnis yang berhasil diotomatisasi.
• Reliability AI workflow.
• Jumlah human intervention yang berhasil dikurangi.
• Target Utama
• Increase the amount of business output that can be generated by one human operator.
• Personality yang Dicari
• Systems thinker.
• Extremely curious.
• Problem solver.
• Experimental.
• Fast learner.
• Technology enthusiast.
• Business-minded.
• Tidak takut mencoba tools baru.
• Mampu bekerja mandiri.
• Tidak hanya menunggu brief.
• Berani membongkar proses lama dan membuat sistem baru.
• Memiliki ownership tinggi.
• Nilai Tambah
• Pernah membangun startup.
• Pernah menjadi automation engineer.
• Pernah menjadi AI engineer.
• Pernah menjadi solutions architect.
• Pernah menjadi product engineer.
• Pernah membangun SaaS.
• Aktif mengikuti perkembangan AI Agent.
• Memiliki GitHub/portfolio.
• Memiliki demo AI Agent yang pernah dibangun.

Benefit

• Bekerja langsung dengan Founder.
• Kesempatan membangun AI-native company dari tahap awal.
• Eksposur langsung terhadap berbagai fungsi bisnis.
• Kesempatan bereksperimen dengan teknologi AI terbaru.
• Ownership besar terhadap arsitektur AI perusahaan.
• Performance-based incentive.
• Peluang berkembang menjadi
• Head of AI / AI Systems Architect / AI Transformation Lead.
• Pertanyaan Lamaran

Untuk mempercepat proses screening, kandidat wajib menjawab

• AI Agent apa yang pernah kamu bangun? Jelaskan workflow-nya.
• Tools, API, database, dan AI model apa yang kamu gunakan?
• Jika diberikan sebuah perusahaan dengan 10 orang dan targetnya menjadi “1 human + AI workforce”, fungsi apa yang pertama kali akan kamu otomatisasi dan mengapa?
• Lampirkan GitHub, portfolio, demo, Loom/video, atau link project AI Agent yang pernah kamu buat jika tersedia.
• Berikan contoh workflow bisnis yang menurut kamu dapat dijalankan secara autonomous oleh AI Agent.
• Kami sangat menghargai
• practical builder
• dibandingkan kandidat yang hanya memiliki pengetahuan teoritis.