Skill diminta
Attention to DetailCashieringMultitasking
Deskripsi
- Deskripsi pekerjaan All Round (Kasir, Waitress, Steward) Mataniari Coffee
- Deskripsi Singkat
Posisi serbaguna yang menangani alur layanan Front of House secara menyeluruh: dari menyambut tamu, membantu proses pemesanan (sistem QR self-order), pembayaran di akhir (pay-at-end), hingga menjaga kebersihan area dan peralatan.
Job Description
- Menyambut dan mengarahkan tamu (greeting, seating).
- Membantu tamu menggunakan sistem self-order QR dan menjawab pertanyaan menu.
- Mengantar pesanan ke meja (food running) dan memastikan pesanan sesuai.
- Menangani pembayaran di kasir menggunakan sistem POS dengan sistem pay-at-end.
- Menjaga kebersihan meja, area dining, dan melakukan bussing/clearing.
- Mencuci dan merapikan peralatan makan (steward duty).
- Menangani komplain dasar dan meneruskan ke atasan bila perlu.
- Menjalankan opening dan closing checklist area FOH.
Kualifikasi
- Pengalaman di bidang F&B service/kasir diutamakan (fresh graduate bersemangat dipersilakan).
- Ramah, komunikatif, dan berpenampilan rapi.
- Teliti dalam menangani transaksi dan pembayaran.
- Mampu multitasking dan bergerak cepat.
- Tidak keberatan dengan pekerjaan fisik (steward/bussing).
- Mampu bekerja dalam sistem shift.