Analis Data Operasional

Tanggung Jawab

• Mengumpulkan, mengolah, dan menganalisis data operasional sebagai dasar penyusunan perencanaan, evaluasi layanan, dan pengambilan keputusan.
• Menyusun dashboard, laporan, dan indikator kinerja operasional untuk mendukung proses monitoring dan evaluasi layanan transportasi.
• Melakukan monitoring terhadap pencapaian target operasional, seperti ketepatan waktu, headway, jumlah armada beroperasi, tingkat keterisian, dan indikator layanan lainnya.
• Mengidentifikasi gap antara target dan realisasi operasional serta menyusun analisis akar permasalahan (root cause analysis) atas kendala yang terjadi di lapangan.
• Memberikan rekomendasi perbaikan berdasarkan hasil analisis untuk mendukung peningkatan kualitas dan efisiensi operasional layanan.
• Mendukung implementasi siklus Plan-Do-Check-Act (PDCA) melalui penyediaan data, analisis, monitoring, dan tindak lanjut perbaikan berkelanjutan.
• Berkolaborasi dengan unit kerja terkait dalam penyediaan data operasional, evaluasi kinerja layanan, dan penyusunan rekomendasi peningkatan operasional.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal S1 Teknik, Statistika, Manajemen, atau jurusan terkait.
• Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang analisis data, analisis operasional, business analyst, performance management, atau bidang terkait.
• Memiliki kemampuan analisis data, problem solving, dan berpikir sistematis.
• Menguasai Microsoft Excel (advance).
• Memiliki pengalaman menggunakan tools visualisasi data seperti Power BI, Tableau, atau Looker Studio.
• Memiliki pemahaman terkait data dan proses operasional transportasi publik menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan penyusunan laporan yang baik.