Chăm sóc khách hàng (Call Center)

Skill diminta

SAP

Gaji pasar untuk posisi ini

Median Rp3,8 jt/bulan · rentang umum Rp2,9 jt – Rp4,7 jt

Berdasarkan 333 lowongan Call Center se-Indonesia (semua level).

Job description for Chăm sóc khách hàng (Call Center) at HAILI COMPANY LIMITED

Tiếp nhận cuộc gọi bảo hành máy lạnh từ đại lý và khách hàng, ghi nhận thông tin đầy đủ để gửi cho trạm bảo hành, theo dõi tiến độ.
Nhập thông tin khách hàng trên phần mềm SAP sau khi tiếp nhận thông tin.
Sau khi trạm bảo hành sửa chữa cho khách xong, theo dõi thông tin, làm báo cáo kỹ thuật, điền mã công việc.
Hỗ trợ kích hoạt bảo hành máy mới cho khách trên trang web: haili.vn
Báo giá linh kiện và bán linh kiện cho khách và trạm bảo hành có nhu cầu.
Thanh toán chi phí cho trạm bảo hành theo quý.
Hỗ trợ giao, nhận linh kiện bảo hành cho trạm bảo hành.
Hỗ trợ book grab giao linh kiện cho khách mua trong TP HCM.
Hỗ trợ các công việc khác khi có yêu cầu.

Ưu tiên người có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng
Có tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc;
Giọng nói dễ nghe, giao tiếp tự tin và thuyết phục;
Ưu tiên ứng viên có tiêu chí làm việc ổn định, gắn bó lâu dài với công việc và công ty.
Giao tiếp tiếng anh cơ bản là 1 lợi thế.
Thời gian làm việc: Từ Thứ 2-Thứ 6 (giờ hành chính) và Sáng Thứ 7 (từ 8h00-12h00)
Địa điểm làm việc: Công ty TNHH Hải Li (TTBH máy lạnh Mitsubishi Heavy) - Số 12-14 Hoàng Trọng Mậu, p. Tân Hưng, TP.HCM (Quận 7 cũ)

Quận Đống Đa

Full-timeMenengah

Rp14 jt – Rp16 jt12 hari lalu

Data lowongan bersumber dari glints. Tombol “Lamar” mengarahkan Anda ke halaman aslinya.