Skill diminta
Physical Security
Deskripsi
Bertugas menjaga operasional harian outlet laundry, melayani pelanggan, menerima dan menyerahkan cucian, serta melakukan antar-jemput pakaian sesuai pesanan. Posisi ini membutuhkan keterampilan komunikasi yang baik, ketelitian dalam administrasi, serta tanggung jawab dalam menjaga kepercayaan pelanggan.
Tanggung Jawab
- Melayani pelanggan yang datang ke outlet dengan ramah dan sopan.
- Menerima dan menyerahkan cucian pelanggan sesuai prosedur.
- Membuat nota penerimaan dan mencatat detail pesanan secara akurat.
- Mengelola pembayaran pelanggan (tunai, transfer, atau aplikasi).
- Melakukan antar-jemput cucian ke lokasi pelanggan sesuai jadwal. (jika diperlukan)
- Menjaga keamanan dan kebersihan area kerja serta barang pelanggan.
- Berkoordinasi dengan tim produksi agar pesanan selesai tepat waktu.
- Melaporkan kendala terkait cucian, jadwal, atau keluhan pelanggan kepada atasan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/sederajat
- Memiliki kendaraan dan SIM C
- Bersedia bekerja secara shift
- Penempatan area Fatmawati, Pedurungan, Semarang