Skill diminta
Customer Service
Deskripsi
Deskripsi pekerjaan Customer Service Bank (E) PT Danamas Insan Kreasi Andalan (PT DIKA)
JOBDESK
- Pendampingan Transaksi
- Mendampingi nasabah saat melakukan transaksi pertama kali melalui aplikasi Perbankan.
- Memberikan solusi apabila nasabah mengalami kesulitan dalam penggunaan aplikasi.
- Pelaporan & Monitoring
- Melakukan pencatatan harian aktivitas akuisisi dan edukasi.
- Melaporkan pencapaian target dan kendala yang dihadapi kepada atasan.