Skill diminta
CommunicationCustomer Service
Gaji pasar untuk posisi ini
Median Rp3,5 jt/bulan · rentang umum Rp2,6 jt – Rp4,5 jt
Berdasarkan 454 lowongan Customer Support se-Indonesia (semua level).
Gaji lowongan ini 11% di bawah median pasar.
Lihat data gaji selengkapnya →Deskripsi
Kualifikasi
- Wanita, maksimal 27 tahun
- Pengalaman di bidang customer service e-commerce (diutamakan)
- Komunikasi yang baik
- Mampu bekerja secara tim dan individu
- Penguasaan teknologi dan sistem e-commerce
- Siap bekerja Senin-Sabtu
- Bersedia lembur Senin-Minggu sampai pukul 21:00 WIB
- Penempatan di Pluit, Jakarta Utara
Jobdesc
- menjawab pertanyaan dan membantu pelanggan melalui chat
- memproses pesanan, pengembalian, dan penukaran barang
- menyelesaikan keluhan dan masalah pelanggan dengan cepat dan efektif
- memberikan informasi produk dan panduan pengguna
- memastikan kepuasan pelanggan dan meningkatkan pengalaman belanja online