Skill diminta
Telemarketing
Deskripsi
Deskripsi pekerjaan Customer Service Office Travel Umroh Saudah Berkah Abadi
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK (Semua Jurusan)
- Diutamakan muslim usia maksimal 25 Tahun
- Bepenampilan rapi
- Bersedia melayani calon jamaah tanpa batas waktu/ konditional
- Inisiatif, tepat waktu, jujur dan amanah, serta memliki skill komunikasi yg baik
- Memiliki pengamalan menjadi CS, lebih diutamakan berpengalaman bekerja di Travel Umroh dan Haji minimal 1-3 tahun
- Memiliki pengetahuan di bidang umroh dan haji
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik dan mampu bekerja dalam tim
- Mampu dan cepat tanggap beradaptasi dengan lingkungan baru dan sistem pekerjaan yang dinamis
- Memahami sistem kerja sosial media dan mampu membuat konten menarik
- Mampu bekerja memenuhi target closing
Tugas dan Tanggung Jawab
- Melayani tamu / jemaah umroh atau haji khusus
- Melayani tamu yang menanyakan produk jasa lainnya (Tiketing/Muslim Tour)
- Melakukan kegiatan telemarketing atas prospek jemaah umroh / haji khusus
- Aktif melakukan Promo Online di platform media sosial
- Mengumpulkan persyaratan dokumen yang dibutuhkan untuk keberangkatan Umroh / Haji Khusus
- Membina hubungan baik dengan Exiting Jemaah Umroh
- Melakukan Follow Up atas prospek Calon Jemaah Umroh / Haji Khusus