Skill diminta
Google WorkspaceMicrosoft Office
Gaji pasar untuk posisi ini
Median Rp3,4 jt/bulan · rentang umum Rp2,5 jt – Rp4,5 jt
Berdasarkan 472 lowongan Customer Support se-Indonesia (semua level).
Gaji lowongan ini 42% di bawah median pasar.
Lihat data gaji selengkapnya →Deskripsi
Deskripsi pekerjaan Customer Service Officer Pt Gistrav Inspira Indonesia
Jobdesk
- Melayani customer melalui WhatsApp, telepon, dan secara langsung.
- Memberikan informasi terkait layanan kepada customer.
- Menjawab pertanyaan dan membantu menangani keluhan customer.
- Melakukan follow-up kebutuhan customer sampai selesai.
- Berkoordinasi dengan tim terkait jika ada kebutuhan customer yang perlu ditindaklanjuti.
- Menginput dan memperbarui data customer.
Kualifikasi
- Minimal S1/Sederajat
- Pengalaman sebagai Customer Service menjadi nilai tambah.
- Komunikatif, ramah, dan sabar dalam menghadapi customer.
- Teliti dan bertanggung jawab.
- Bisa menggunakan WhatsApp dan Microsoft Office/Google Workspace.
- Bisa bekerja secara mandiri dalam 1 shift.
- Berpenampilan rapi dan sopan.