Customer Service

Deskripsi pekerjaan Customer Service PT ARFINDO GADAI INDONESIA

PENEMPATAN SURABAYA

Jobdesk

• Melayani dan memberikan informasi kepada customer terkait transaksi gadai
• Melakukan pengecekan data dan administrasi transaksi
• Menawarkan produk dan layanan perusahaan kepada customer
• Menangani keluhan customer dengan baik dan profesional
• Membantu proses penerimaan dan pelunasan gadai
• Menjaga hubungan baik dengan customer
• Memastikan area pelayanan tetap rapi dan nyaman

Kualifikasi

• Pria/Wanita
• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
• Berpenampilan rapi dan sopan
• Teliti, jujur, dan bertanggung jawab
• Mampu mengoperasikan komputer dasar
• Berorientasi pada target dan pelayanan
• Pengalaman di bidang customer service/sales menjadi nilai tambah

Benefit

• Gaji pokok
• Insentif/bonus
• Jenjang karir
• Training dan pengembangan kerja