DESK COLLECTION - ADMIN FINTECH

Kesempatan

PT. Mitra Pelita Terangi Bangsa mencari seorang profesional yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami sebagai Desk Collection - Admin Fintech di Surakarta, Jawa Tengah. Dalam peran ini, Anda akan menjadi bagian integral dari departemen kredit kami, mengelola dan mengadministrasikan proses penagihan dengan efisien. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi pada pertumbuhan layanan keuangan digital kami sambil mengembangkan keahlian Anda dalam industri fintech dan manajemen kredit. Ini adalah posisi

• fulltime
• yang berbasis di lokasi kami di Surakarta, memberikan Anda stabilitas karir dalam organisasi yang berkembang pesat.
• Tanggung Jawab Utama
• Mengelola dan memproses data penagihan kredit dengan akurat dan tepat waktu menggunakan sistem fintech yang tersedia.
• Melakukan follow-up terhadap pelanggan yang memiliki tunggakan pembayaran melalui berbagai saluran komunikasi yang profesional dan efektif.
• Menginput, memverifikasi, dan mengorganisir dokumentasi kredit dan data pembayaran ke dalam sistem administratif.
• Mempersiapkan laporan penagihan harian, mingguan, dan bulanan untuk manajemen dengan tingkat akurasi yang tinggi.
• Berkoordinasi dengan tim operasional dan pemimpin departemen untuk memastikan target penagihan tercapai.
• Menangani berbagai pertanyaan pelanggan terkait status pembayaran dan detail rekening dengan profesional.
• Menjaga kerahasiaan dan keamanan informasi pelanggan sesuai dengan regulasi dan standar perusahaan.
• Mendokumentasikan semua interaksi penagihan dan memastikan audit trail yang lengkap untuk setiap transaksi.
• Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau Diploma (D3) dari institusi terkemuka.
• Pengalaman minimal 1-2 tahun bekerja di industri perbankan, layanan keuangan, atau fintech dalam peran administrasi atau penagihan.
• Keterampilan komunikasi yang sangat baik, baik lisan maupun tertulis, dalam bahasa Indonesia dan idealnya bahasa Inggris.
• Penguasaan yang kuat dalam aplikasi Microsoft Office (Excel, Word, Outlook) dan kemampuan belajar cepat terhadap sistem fintech baru.
• Kemampuan analitik yang baik dan perhatian terhadap detail untuk menangani data numerik dan dokumentasi kompleks.
• Integritas tinggi dan komitmen terhadap kepatuhan terhadap peraturan dan standar industri keuangan.
• Kemampuan untuk bekerja secara independen maupun dalam tim dengan deadline yang ketat.
• Pengalaman dengan sistem CRM atau platform fintech dianggap sebagai keuntungan tambahan.
• Keterampilan interpersonal yang kuat dengan kemampuan menangani pelanggan yang menantang dengan profesionalisme.
• Manfaat Utama Perusahaan
• Gaji yang kompetitif dan sesuai dengan pengalaman serta performa kerja Anda.
• Tunjangan kesehatan yang komprehensif mencakup asuransi medis untuk Anda dan keluarga.
• Cuti tahunan yang menarik dengan fleksibilitas dalam pengurusan kebutuhan pribadi dan cuti bersama.
• Program pengembangan karir yang jelas dengan kesempatan pelatihan dan sertifikasi di industri keuangan dan fintech.
• Lingkungan kerja yang mendukung dengan budaya kolaboratif dan tim yang solid.
• Akses ke platform pembelajaran online untuk pengembangan profesional berkelanjutan.
• Bonus kinerja dan insentif berdasarkan pencapaian target departemen.
• Program kesejahteraan karyawan yang mencakup aktivitas tim dan dukungan kesehatan mental.

Tentang Kami

PT. Mitra Pelita Terangi Bangsa adalah sebuah institusi keuangan yang berdedikasi untuk memberikan solusi kredit dan layanan keuangan digital yang inovatif kepada masyarakat Indonesia. Kami berkomitmen untuk mempercepat inklusi finansial melalui teknologi fintech yang canggih, memastikan bahwa layanan keuangan berkualitas dapat diakses oleh semua segmen masyarakat. Dengan fokus pada keamanan data, kepuasan pelanggan, dan inovasi berkelanjutan, kami telah berkembang menjadi pemimpin dalam industri kredit digital. Perusahaan kami menghargai integritas, profesionalisme, dan dedikasi tim dalam mencapai visi bersama untuk memperkuat ekonomi digital Indonesia. Kami percaya bahwa karyawan kami adalah aset terbesar, dan kami berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang inklusif, adil, dan penuh dengan peluang pertumbuhan bagi setiap anggota tim.

Lamar Sekarang

Jika Anda memenuhi persyaratan di atas dan tertarik untuk bergabung dengan tim kami, kami mengundang Anda untuk mengirimkan lamaran lengkap termasuk resume, surat motivasi, dan portofolio relevan Anda. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari revolusi fintech di Indonesia!