FIELD COLLECTION - ADIRA FINANCE (CAB. TEBET & KELAPA GADING)

Collection Adira Finance adalah bagian divisi di PT Adira Dinamika Multifinance, Tbk yang bertugas mengelola, menagih, dan mengamankan angsuran atau unit objek pembiayaan (mobil/motor) dari nasabah yang mengalami keterlambatan pembayaran (overdue).

Mereka berfungsi sebagai penagih lapangan (field collection) atau via telepon (desk collection) untuk memastikan target penagihan tercapai. Prosple Indonesia Prosple Indonesia.

Tugas dan Tanggung Jawab Collection Adira Finance: Penagihan (Collection): Menghubungi nasabah yang menunggak melalui telepon atau kunjungan langsung (field visit) untuk melakukan penagihan angsuran.

Penarikan Unit: Melakukan penarikan unit objek pembiayaan jika nasabah tidak mampu melunasi tunggakan setelah diberikan surat peringatan (somasi).

Negosiasi & Solusi: Menawarkan program restrukturisasi atau penstrukturan kembali kredit (Rehab) kepada nasabah yang mengalami kesulitan pembayaran. Administrasi: Membuat laporan harian kunjungan, melakukan survei, dan menyerahkan uang hasil penagihan atau unit tarikan ke pihak warehouse.

• Jenis Collection: Field Collection: Petugas lapangan yang melakukan kunjungan langsung ke rumah atau kantor nasabah.
• Desk Collection: Petugas yang mengingatkan nasabah via telepon atau media komunikasi lainnya sebelum jatuh tempo atau saat overdue.
• Posisi ini biasanya diisi oleh karyawan yang memiliki kemampuan negosiasi, komunikasi yang baik, serta memahami area kerja.