Skill diminta
LeadershipSales Techniques
Deskripsi
WE'RE HIRING
- General Manager – Sales & Operations (Coffee Chain)
- 📍 Jakarta
- Kami adalah
- salah satu brand coffee chain yang sedang bertumbuh pesat
- , di bawah
- salah satu grup FMCG terbesar di Indonesia
- dengan portofolio merek yang telah dipercaya jutaan konsumen selama puluhan tahun.
- Kami mencari seorang
- General Manager – Sales & Operations
- yang memiliki rekam jejak kuat dalam membangun, mengembangkan, dan mengelola bisnis
- coffee chain
- berskala nasional.
Posisi ini akan memimpin strategi pertumbuhan bisnis, operasional outlet, pengembangan jaringan toko, serta pencapaian target penjualan. Anda akan bekerja sama dengan tim lintas fungsi untuk menghadirkan pengalaman pelanggan yang unggul sekaligus memastikan operasional berjalan secara efektif dan menguntungkan.
Tanggung Jawab
- Memimpin strategi penjualan dan operasional seluruh jaringan outlet.
- Mendorong pertumbuhan penjualan, profitabilitas, dan ekspansi bisnis.
- Mengembangkan standar operasional yang konsisten di seluruh outlet.
- Memastikan kualitas produk, layanan, dan customer experience tetap unggul.
- Mengelola kinerja area, regional, dan store operations melalui KPI yang terukur.
- Berkolaborasi dengan Marketing, Supply Chain, Product Development, Finance, dan HR dalam mendukung pertumbuhan bisnis.
- Mengidentifikasi peluang bisnis baru serta meningkatkan produktivitas dan efisiensi operasional.
- Membangun, mengembangkan, dan memimpin organisasi Sales & Operations yang berkinerja tinggi.
Kualifikasi
- Minimal S1 dari semua jurusan.
- Memiliki pengalaman
- minimal 10 tahun
- di industri
- coffee chain / retail F&B
- , dengan sedikitnya
- 5 tahun pada posisi senior leadership
- (General Manager, Head of Operations, National Operations Manager, Director, atau posisi setara).
Memiliki rekam jejak dalam mengelola jaringan outlet berskala besar dengan pencapaian yang terukur pada aspek pertumbuhan penjualan, profitabilitas, maupun ekspansi.
- Memahami dinamika operasional multi-outlet, customer experience, manpower planning, store productivity, serta operational excellence.
- Berpengalaman memimpin organisasi dengan tim lintas wilayah dan lintas fungsi.
- Memiliki kemampuan kepemimpinan, analisis bisnis, serta eksekusi yang kuat.
- Bersedia ditempatkan di Jakarta dan melakukan perjalanan dinas apabila diperlukan.
Kami Mencari Pemimpin yang
- Berorientasi pada pertumbuhan bisnis dan hasil.
- Mampu membangun budaya operasional yang disiplin, cepat, dan berfokus pada pelanggan.
- Memiliki passion terhadap industri kopi dan retail modern.
- Siap membawa bisnis ke fase pertumbuhan berikutnya melalui inovasi, kolaborasi, dan eksekusi yang unggul.
Jika Anda memiliki pengalaman memimpin bisnis coffee chain dan ingin menjadi bagian dari perjalanan membangun merek yang didukung oleh salah satu grup FMCG terbesar di Indonesia, kami ingin mengenal Anda.
Kirimkan CV terbaru beserta pencapaian utama Anda dalam mengembangkan bisnis, operasional, maupun jaringan outlet. Hanya kandidat yang memenuhi kualifikasi yang akan diproses lebih lanjut.