Skill diminta
Analytical ThinkingCustomer ServiceDeliveryInventory ManagementLeadershipLogisticsMicrosoft ExcelProblem SolvingShippingTroubleshooting
Gaji pasar untuk posisi ini
Median Rp7,2 jt/bulan · rentang umum Rp5,8 jt – Rp8,3 jt
Berdasarkan 76 lowongan Operations Management di Jakarta.
Gaji lowongan ini 38% di atas median pasar.
Lihat data gaji selengkapnya →Deskripsi
Deskripsi pekerjaan Manager Operasional & Fullfilment E-Commerce Caselify
Head Operational Production & Warehouse Fulfillment bertanggung jawab mengelola seluruh aktivitas operasional produksi, warehouse, inventory, dan fulfillment end-to-end agar berjalan efektif, efisien, serta sesuai target SLA perusahaan. Posisi ini memastikan proses operasional terintegrasi dengan sistem WMS BigSeller, menjaga akurasi stok, kecepatan pengiriman, kualitas output produksi, serta optimalisasi manpower dan workflow operasional.
Tanggung Jawab Pekerjaan
- Production Operations Management
- Mengelola dan memastikan seluruh proses produksi berjalan sesuai target quantity, quality, dan timeline.
- Membuat serta mengontrol workflow produksi agar lebih efektif dan scalable.
- Monitoring kapasitas produksi dan manpower planning sesuai demand bisnis.
- Memastikan standar kualitas produksi berjalan konsisten.
- Melakukan evaluasi productivity dan continuous improvement pada proses operasional.
- Warehouse & Inventory Management
- Mengontrol aktivitas inbound, storage, stock opname, dan outbound warehouse.
- Memastikan akurasi inventory antara physical stock dan sistem WMS BigSeller.
- Mengawasi pergerakan stok FIFO/FEFO sesuai kebutuhan operasional.
- Mengurangi selisih stok, lost inventory, dan operational waste.
- Membuat sistem monitoring inventory dan reporting warehouse secara berkala.
- Fulfillment & Logistics Control
- Memastikan seluruh order fulfillment berjalan tepat waktu sesuai SLA marketplace/e-commerce.
- Monitoring proses picking, packing, dan shipping agar akurat dan cepat.
- Mengontrol performa tim fulfillment untuk meminimalkan error shipment dan retur.
- Berkoordinasi dengan tim marketplace, customer service, dan logistics partner terkait operational issue.