marketing

• Deskripsi pekerjaan marketing u turn
• Pria/Wanita, usia 19-25 tahun
• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
• Berpenampilan rapi, bersih, wangi, dan menarik.
• Ramah, sopan, percaya diri dan mudah berkomunikasi dengan customer.
• Mempunyai kemampuan menawarkan dan menjual produk.
• Tidak malu untuk approach customer dan aktif bertanya mengenai kebutuhan customer.
• Mampu memberikan rekomendasi parfum berdasarkan karakter, kebutuhan customer.
• Bersedia mempelajari jenis-jenis parfum, karakter aroma, dan produk UTURN.
• Mampu melakukan upselling & cross-selling — bukan hanya melayani customer, tetapi mampu meningkatkan jumlah pembelian.
• Mampu menggunakan WhatsApp, Instagram, TikTok, dan media sosial untuk follow-up customer.
• Memiliki kemampuan dasar membuat konten sederhana seperti foto/video produk atau pelayanan customer.
• Target oriented dan terbiasa bekerja dengan target penjualan.
• Bisa bekerja secara individu maupun dalam tim.
• Jujur, disiplin, bertanggung jawab, dan mampu menjaga kebersihan serta kerapian outlet.
• Pengalaman di sales, retail, F&B, beauty, fashion, atau parfum menjadi nilai tambah, tetapi fresh graduate boleh melamar.

Tanggung Jawab

Sebagai Pelayan/Store Staff

• Menyambut dan melayani customer.
• Menggali kebutuhan customer.
• Menjelaskan produk dan karakter parfum.
• Memberikan rekomendasi parfum.
• Menjaga kebersihan dan kerapian outlet.
• Memastikan customer mendapatkan pengalaman belanja yang baik.

Sebagai Marketing

• Mengejar target penjualan outlet.
• Melakukan upselling dan cross-selling.
• Follow-up customer melalui WhatsApp/social media.
• Membangun database customer.
• Mengajak customer melakukan repeat order.
• Membantu membuat konten untuk media sosial UTURN.
• Mencari peluang customer baru dan meningkatkan traffic outlet.