Offline Retail Manager

Tanggung Jawab

Tentang Role

Antarestar adalah brand outdoor fashion lokal dengan 4 juta+ produk terjual dan Brand of the Year 2025, yang sekarang lagi membangun kanal offline. Kamu akan memegang toko offline Antarestar secara end-to-end, dari memilih lokasi sampai toko profit, lapor langsung ke CCO.

• Ekspansi & Pembukaan Toko
• Menganalisis potensi lokasi toko baru (traffic, demografi, kompetitor, biaya sewa)
• Menyusun business case dan perhitungan BEP toko, dari capex awal, opex bulanan, sampai proyeksi payback
• Mengawal proses buka toko: desain dan layout, fit-out, perekrutan tim, sampai grand opening
• Operasional & Penjualan Toko
• Bertanggung jawab atas P&L dan target penjualan setiap toko
• Menyusun dan menjalankan strategi untuk menarik traffic ke toko (event, aktivasi komunitas, promo, sinergi dengan online)
• Mengelola visual merchandising: layout produk, display, planogram, dan rotasi koleksi
• Memantau KPI toko: sales, conversion rate, ATV, UPT, sell-through, dan stock aging
• People & SOP
• Merekrut, melatih, dan mengevaluasi Store Leader dan SPG/SPB
• Membuat dan menegakkan SOP toko: opening/closing, handling customer, kasir, stock opname, komplain, retur
• Menjalankan coaching rutin supaya service standard konsisten di semua toko
• Kontrol & Sistem
• Memastikan seluruh transaksi tercatat rapi di POS dan ERP
• Merancang kontrol anti-fraud dan loss prevention: cash control, stock opname berkala, audit mendadak
• Melakukan quality check produk yang masuk toko dan menindaklanjuti temuan defect
• Lainnya
• Business travel rutin untuk visit dan audit toko
• Menyusun laporan performa toko mingguan dan bulanan ke management

Kualifikasi

Pengalaman

• 3–5 tahun di retail fashion
• , minimal 2 tahun sebagai Store Manager, Area Manager, atau posisi setara
• Pernah membuka toko baru dari nol, atau terlibat langsung dalam prosesnya