Skill diminta
Customer ServiceMultitasking
Deskripsi
Deskripsi Pekerjaan
- Melayani pertanyaan pelanggan mengenai produk iPhone melalui chat (WhatsApp, Instagram, Marketplace, dll).
- Menjelaskan spesifikasi, kondisi, dan harga iPhone kepada calon pembeli.
- Mengelola dan memperbarui postingan produk iPhone di marketplace atau media sosial.
- Membantu proses penjualan dari awal hingga closing.
- Menginput data pesanan dan memastikan pesanan diproses dengan benar.
- Follow up calon pelanggan yang belum melakukan pembelian.
- Memberikan rekomendasi produk iPhone sesuai kebutuhan pelanggan.
- Membantu membuat konten sederhana untuk promosi produk (foto/video/story).
- Melakukan Live di Socmed
Kualifikasi
- Pria/Wanita usia 18–30 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK.
- Memahami produk iPhone dan spesifikasinya menjadi nilai tambah.
- Terbiasa menggunakan marketplace dan media sosial (WhatsApp, Instagram, Shopee, Tokopedia).
- Teliti, jujur, dan bertanggung jawab.
- Bisa bekerja secara tim maupun individu.
- Berpengalaman di bidang sales online/gadget menjadi nilai plus.
- Bersedia untuk bekerja shifting
- Menguasai komputer & mengetik cepat
- Komunikatif dan fluent dalam Jualan
- Cepat, responsif, dan tidak menunda pekerjaan
- Siap bekerja dengan target & tekanan
- Terbiasa multitasking (handle banyak chat)
- Berpengalaman Admin E-commerce dan customer service ( lebih diutamakan )