Skill diminta
Attention to DetailMicrosoft ExcelMicrosoft Word
Deskripsi
Tugas & Tanggung Jawab
- Menerima tamu yang datang langsung maupun sudah membuat janji dengan Sales
- Menerima komplain baik dari kunjungan langsung maupun melalui telepon, chat whatsapp.
- Menjalankan administrasi Undangan Serah Terima Unit Bangunan
- Menindak-lanjuti surat undangan Serah Terima terhadap jadwal kedatangan konsumen.
- Memberikan informasi kepada warga/konsumen terkait progres perbaikan komplain unit bangunan, PBB dan Sarana Prasarana Serah Terima unit.
- Membangun hubungan baik dengan konsumen.
- Memahami persyaratan, SOP, dan proses serah terima Unit/Kavling.
- Bekerja sama dengan pengawas bangunan, dan divisi terkait perihal persiapan unit bangunan untuk serah terima.
- Monitoring surat undangan serah terima.
- Mengawal komplain konsumen dari awal masuk sampai selesai.
- Membuat data report terkait rekap serah terima.
Kualifikasi
- Jujur, loyal dan memiliki integritas tinggi
- Cepat belajar, Tekun, Teliti, berpenampilan menarik
- Menguasai MS. Excel, Word dan Power Point
- Tinggi min 158cm
- Memiliki pengalaman kerja Minimal 1 Tahun
- Pendidikan Minimal D3/sederajat
- Mampu bekerja dalam team
- Mampu bekerja dibawah tekanan
- Bersedia ditempatkan di area Serpong / Gunung Sindur
- Bersedia bekerja dalam Shifting