Skill diminta
Attention to DetailCommunicationCustomer ServiceEnglishSales Techniques
Gaji pasar untuk posisi ini
Median Rp3,4 jt/bulan · rentang umum Rp2,5 jt – Rp4,4 jt
Berdasarkan 453 lowongan Customer Support se-Indonesia (semua level).
Gaji lowongan ini 16% di atas median pasar.
Lihat data gaji selengkapnya →Deskripsi
Deskripsi pekerjaan Receptionist / Customer Service PT LIMA PERSONA SEJAHTERA
Kami mencari kandidat yang ramah, komunikatif, dan berorientasi pada pelayanan untuk bergabung sebagai Customer Service / Receptionist di lapangan padel. Kandidat bertanggung jawab dalam melayani tamu, mengelola reservasi lapangan, serta memastikan pengalaman pelanggan yang menyenangkan dan profesional.
Tanggung Jawab
- Menyambut dan melayani tamu dengan ramah dan profesional.
- Mengelola reservasi lapangan, jadwal bermain, pembayaran, dan pertanyaan pelanggan.
- Memberikan informasi mengenai ketersediaan lapangan, paket bermain, membership, dan promosi.
- Menangani keluhan pelanggan serta berkoordinasi dengan tim operasional.
- Mendukung penjualan paket bermain, membership, dan program promosi untuk meningkatkan pendapatan.
- Melakukan administrasi harian dan memastikan data reservasi tercatat dengan baik.
- Menjaga kebersihan dan kerapian area resepsionis.
Kualifikasi
- Minimal lulusan SMA/SMK atau sederajat.
- Memiliki pengalaman di bidang customer service, hospitality, atau receptionist menjadi nilai tambah.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan pelanggan yang baik.
- Mampu berkomunikasi dalam Bahasa Indonesia; kemampuan dasar Bahasa Inggris menjadi nilai tambah.
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi dasar, serta terbiasa menggunakan WhatsApp.
- Ramah, proaktif, teliti, dan mampu bekerja sama dalam tim.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.
- Memiliki minat terhadap olahraga, khususnya padel, menjadi nilai tambah.
- Lokasi Kerja: Denpasar, Bali
- Tipe Pekerjaan: Full-time