Sales Call Center

Deskripsi pekerjaan Sales Call Center PT TTI GROUP DISTRIBUTION

PT TTI GROUP DISTRIBUTION adalah perusahaan yang bergerak di bidang distribusi produk dan layanan terkemuka di Indonesia. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan melalui layanan yang cepat, akurat, dan ramah. Karena pertumbuhan bisnis kami yang pesat, kami sedang mencari individu yang kompeten dan bersemangat untuk bergabung dengan tim kami sebagai Customer Service Representative dan Sales Call Center. Posisi ini sangat penting dalam membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan dan mendukung keberhasilan operasional perusahaan.

Customer Service Representative dan Sales Call Center bertanggung jawab untuk menerima panggilan dari pelanggan, menjawab pertanyaan, menyelesaikan keluhan, serta memberikan informasi tentang produk dan layanan perusahaan. Selain itu, pekerjaan ini juga melibatkan aktivitas outbound call untuk menawarkan produk dan memastikan kepuasan pelanggan. Tim ini harus mampu bekerja secara efisien dalam lingkungan yang dinamis, mengelola banyak tugas sekaligus, serta menjaga komunikasi yang baik dengan rekan kerja dan pelanggan.

Kami mencari kandidat yang memiliki latar belakang pendidikan SMA/SMK dan memiliki pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang terkait. Kandidat harus memiliki keterampilan dalam Call Center, Help Desk, Customer Service, Problem Solving, Teamwork, Customer Support, Customer Relationship Management, Communication Skills, Microsoft Office, dan Outbound Call. Kami menyambut semua calon yang memiliki semangat belajar, kemampuan berkomunikasi yang baik, serta kesediaan untuk berkembang bersama perusahaan.