Skill diminta
CommunicationCustomer SupportLeadershipMicrosoft OfficeSales TechniquesTeamwork
Deskripsi
- Gambaran Umum Pekerjaan
- Kami mencari seorang
- Senior Outlet
yang berpengalaman dan memiliki dedikasi tinggi untuk bergabung dengan tim Malibar' di East Kotawaringin, Central Kalimantan. Posisi ini adalah peran kepemimpinan kunci yang bertanggung jawab untuk mengelola operasional outlet secara menyeluruh, memastikan kepuasan pelanggan yang optimal, dan mencapai target penjualan yang telah ditetapkan. Sebagai Senior Outlet, Anda akan menjadi tulang punggung kesuksesan outlet kami, memimpin tim dengan profesionalisme dan mengembangkan strategi untuk meningkatkan kinerja bisnis. Ini adalah posisi
- fulltime
- yang memerlukan kehadiran fisik di lokasi outlet kami untuk memastikan operasional berjalan dengan lancar setiap hari.
- Tanggung Jawab Utama
- Mengelola operasional harian outlet, termasuk pengawasan inventaris, manajemen kas, dan administrasi outlet
- Memimpin dan membimbing tim outlet untuk memastikan layanan pelanggan yang prima dan profesional
- Memantau dan mencapai target penjualan serta KPI (Key Performance Indicators) yang telah ditetapkan manajemen
- Memastikan standar kebersihan, keamanan, dan kualitas produk sesuai dengan standar Malibar'
- Menangani keluhan pelanggan dengan profesional dan cepat untuk menjaga kepuasan dan loyalitas pelanggan
- Melakukan perekrutan, pelatihan, dan pengembangan karyawan outlet secara berkelanjutan
- Mengelola biaya operasional dan mengoptimalkan efisiensi untuk meningkatkan profitabilitas outlet
- Melaporkan kinerja outlet dan memberikan rekomendasi perbaikan kepada manajemen regional
- Memastikan kepatuhan terhadap semua regulasi dan kebijakan perusahaan
- Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan
- Minimal 3-5 tahun pengalaman sebagai outlet manager atau senior staff di industri ritel atau F&B (Food & Beverage)
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara; preferensi pada kandidat dengan pendidikan formal di bidang manajemen atau bisnis
- Kemampuan kepemimpinan yang kuat dengan pengalaman mengelola tim minimal 5-10 orang
- Pemahaman mendalam tentang operasional retail dan manajemen inventaris
- Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang excellent untuk berinteraksi dengan tim, pelanggan, dan pihak lain
- Kemampuan analitis dan problem-solving untuk mengatasi tantangan operasional sehari-hari
- Penguasaan software POS (Point of Sale) dan Microsoft Office dasar
- Integritas tinggi, disiplin, dan komitmen terhadap kualitas layanan
- Kesediaan bekerja dengan fleksibel termasuk shift pagi, sore, dan malam sesuai kebutuhan operasional
- Pengalaman di industri makanan atau F&B merupakan nilai tambah yang signifikan
- Manfaat Utama Bekerja di Kebab Malibar'
- Gaji yang kompetitif dan sesuai dengan pengalaman serta kinerja Anda
- Peluang pengembangan karier yang jelas dengan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi
- Program pelatihan dan pengembangan keterampilan berkelanjutan untuk meningkatkan kompetensi profesional
- Lingkungan kerja yang supportif dengan budaya kerja tim yang solid
- Bonus insentif berdasarkan pencapaian target penjualan dan kinerja outlet
- Cuti tahunan dan fasilitas kesehatan yang komprehensif
- Tentang Malibar.
Malibar' adalah perusahaan di industri ritel dan produk konsumen yang berdedikasi untuk menyediakan produk berkualitas tinggi dan layanan pelanggan yang exceptional. Dengan fokus pada kepuasan pelanggan dan inovasi berkelanjutan, Malibar' telah membangun reputasi yang kuat di pasar. Kami percaya bahwa kesuksesan bisnis dibangun atas fondasi tim yang solid, budaya kerja yang positif, dan komitmen terhadap excellence. Perusahaan kami menghargai setiap kontribusi karyawan dan memberikan kesempatan yang sama kepada semua orang untuk berkembang dan mencapai potensi maksimal mereka. Sebagai bagian dari Malibar', Anda akan menjadi bagian dari keluarga besar yang bersama-sama menciptakan pengalaman terbaik bagi pelanggan kami.
Ajakan Bertindak
Jika Anda memiliki pengalaman yang relevan dan siap untuk mengambil tanggung jawab sebagai Senior Outlet di lokasi yang dinamis, kami sangat ingin mendengar dari Anda. Bergabunglah dengan tim Malibar' dan kembangkan karier Anda bersama kami.
- Lamar sekarang
- dan tunjukkan kepada kami mengapa Anda adalah kandidat terbaik untuk posisi ini!