Skill diminta
CashieringCommunicationCustomer ServiceCustomer SupportSales TechniquesTeamwork
Deskripsi
Gambaran Umum Pekerjaan
Kami di Optimus Computindo mencari seorang Shopkeeper, Sales online dan Customer Service (CS) yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Yogyakarta. Dalam peran ini, Anda akan menjadi wajah perusahaan kami, menangani operasional toko dan memberikan layanan pelanggan kepada setiap pengunjung. Posisi ini merupakan jabatan full-time operasional toko kami. Anda akan bekerja di lokasi Yogyakarta dengan fokus pada pengelolaan penjualan, inventaris, dan memberikan dukungan administratif yang berkualitas.
Tanggung Jawab Utama
Mengelola operasional toko harian, termasuk pembukaan dan penutupan toko, serta memastikan lingkungan toko tetap rapi, aman, dan terorganisir
- Memberikan layanan pelanggan melalui interaksi tatap muka dan komunikasi telepon
- Memproses transaksi penjualan, menangani pembayaran, dan mengelola sistem kasir
- Membantu pelanggan dalam memilih produk yang sesuai dengan kebutuhan mereka dan memberikan informasi produk
- Menangani pertanyaan, keluhan, dan masalah pelanggan
- Memelihara dan memperbarui inventaris produk, melakukan pencatatan stok, dan melaporkan kebutuhan pengisian ulang
- Mengorganisir administrasi toko termasuk pencatatan penjualan, laporan harian, dan dokumentasi pelanggan
- Mempromosikan produk dan layanan perusahaan melalui penawaran kepada pelanggan
- Berkolaborasi dengan tim untuk mencapai target penjualan dan memastikan kepuasan pelanggan yang konsisten
- Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan
- Minimal SMA/SMK atau pendidikan setara;
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik, baik lisan maupun tertulis, dengan kemampuan berinteraksi dengan berbagai tipe pelanggan
- Sikap positif, ramah, dan profesional dengan orientasi pada kepuasan pelanggan
- Kesediaan bekerja dengan jam kerja yang fleksibel sesuai kebutuhan operasional toko
- Kemampuan kerja tim yang solid dan kemampuan untuk menerima feedback secara konstruktif
- Manfaat Utama Perusahaan
- Gaji yang kompetitif sesuai dengan standar industri retail dan customer service di Yogyakarta
- Kesempatan pengembangan karier melalui pelatihan internal dan program peningkatan keterampilan
- Lingkungan kerja yang mendukung dengan tim yang kolaboratif
- Bonus insentif berdasarkan performa penjualan dan pencapaian target
Tentang Kami
Optimus Computindo adalah perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan solusi teknologi dan produk berkualitas tinggi kepada pelanggan kami. Dengan pengalaman bertahun-tahun di industri ini, kami telah membangun reputasi sebagai penyedia layanan yang terpercaya dan profesional. Kami percaya bahwa kualitas layanan pelanggan adalah kunci kesuksesan kami, dan kami mencari individu yang berbagi nilai-nilai ini. Perusahaan kami menghargai integritas, inovasi, dan dedikasi terhadap keunggulan dalam setiap aspek bisnis kami. Kami menciptakan lingkungan kerja yang inklusif di mana setiap karyawan memiliki kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi pada kesuksesan bersama.
- Jika Anda tertarik dengan posisi ini dan merasa memiliki kualifikasi yang sesuai, kami mengundang Anda untuk
- lamar sekarang
- . Bergabunglah dengan tim Optimus Computindo dan jadilah bagian dari kesuksesan kami di Yogyakarta!