Store Operation Staff

JOB DESCRIPTION

Mengelola dan mengoptimalkan operasional toko di berbagai platform e-commerce seperti Shopee, Tokopedia, Lazada, TikTok Shop, dan website resmi perusahaan.

Menyusun, menjalankan, dan mengevaluasi strategi promosi untuk meningkatkan penjualan, termasuk campaign bulanan, promo tanggal kembar, seasonal campaign, flash sale, voucher, bundling produk, dan program lainnya.

Melakukan monitoring dan analisis performa toko berdasarkan berbagai metrik seperti traffic, conversion rate (CVR), click-through rate (CTR), revenue, order, dan performa produk, serta memberikan rekomendasi berbasis data untuk meningkatkan performa.

Membantu mengelola program affiliate marketing, mulai dari rekrutmen affiliate, koordinasi campaign, monitoring performa, hingga evaluasi efektivitas program dalam meningkatkan penjualan.

Berkolaborasi dengan tim Content, Design, Digital Marketing, Live Commerce, dan Key Account untuk memastikan seluruh aktivitas promosi dan strategi penjualan berjalan selaras.

Melakukan optimasi product listing, termasuk judul produk, deskripsi, gambar, atribut, keyword SEO marketplace, serta kategori produk agar lebih mudah ditemukan oleh pelanggan.

Memastikan seluruh informasi produk, harga, stok, dan promo selalu diperbarui secara akurat di seluruh platform e-commerce.

Melakukan riset pasar dan analisis kompetitor untuk mengidentifikasi tren, peluang bisnis, serta strategi yang dapat diterapkan guna meningkatkan daya saing brand.

• Membantu proses perencanaan stok dan koordinasi dengan tim operasional agar ketersediaan produk tetap terjaga selama periode campaign.
• Menyusun laporan performa harian, mingguan, maupun bulanan sebagai bahan evaluasi dan pengambilan keputusan bisnis.

QUALIFICATIONS

• Pendidikan minimal S1 dari semua jurusan. Fresh graduate dipersilakan melamar.
• Memiliki minat yang tinggi terhadap dunia e-commerce, digital marketing, dan perkembangan industri online.
• Memiliki kemampuan analitis yang baik, teliti, serta mampu mengolah data untuk menghasilkan insight yang bermanfaat.

Menguasai Microsoft Excel (seperti Pivot Table, VLOOKUP/XLOOKUP, SUMIFS, IF, dan fungsi dasar lainnya). Kemampuan menggunakan Google Sheets menjadi nilai tambah.

• Memahami dasar-dasar analisis data dan mampu menginterpretasikan performa penjualan merupakan nilai tambah.
• Memiliki pengetahuan mengenai marketplace seperti Shopee, Tokopedia, Lazada, atau TikTok Shop menjadi nilai plus.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja sama dalam tim lintas divisi.
• Mampu bekerja dengan target, memiliki inisiatif tinggi, serta mampu beradaptasi di lingkungan kerja yang dinamis.
• Memiliki kemampuan problem solving yang baik dan berorientasi pada hasil.
• Bersedia bekerja secara
• *Work From Office (WFO)* di
• Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta