Skill diminta
CommunicationInventory ControlLeadershipMandarinProblem SolvingSales Techniques
Deskripsi
- Deskripsi pekerjaan Team Leader Artland
- Team Leader
- Job Description (Tugas & Tanggung Jawab)
- Manajemen Operasional Area
- Mengawasi operasional beberapa toko dalam 1 area agar berjalan sesuai SOP.
- Memastikan standar pelayanan, display produk, dan kebersihan toko dijalankan konsisten.
- Mengontrol stock barang & distribusi antar toko dalam area.
- Pencapaian Target
- Memastikan pencapaian sales setiap toko di area sesuai target.
- Menganalisa tren penjualan, membuat strategi promosi lokal, dan melaporkan ke manajemen.
- Memberikan dukungan langsung kepada Head Store dalam menjalankan program penjualan.
- Pengembangan Tim
- Membina, melatih, dan mengevaluasi kinerja Head Store & Crew Store.
- Menjadi coach dan motivator agar tim lebih produktif.
- Menangani permasalahan SDM di area sebelum eskalasi ke HR pusat.
- Koordinasi & Komunikasi
- Menjadi penghubung utama antara manajemen pusat dengan toko di area.
- Menyampaikan program, promo, dan kebijakan perusahaan ke seluruh Head Store.
- Membuat laporan rutin terkait penjualan, SDM, dan operasional area.
- Kontrol & Problem Solving
- Melakukan kunjungan rutin ke toko-toko dalam area.
- Menangani komplain pelanggan atau masalah operasional yang tidak bisa diselesaikan di level Head Store.
- Memberikan rekomendasi perbaikan untuk efisiensi dan peningkatan kualitas kerja.
- Diutamakan bisa dialek Hokkien/Hakka/Tiochiu/Konghu/Mandarin
- untuk komunikasi dengan pedagang retail.
- Memiliki pengalaman menangani klien Key Account di area PIK, Pluit, dan Glodok.
- Memiliki network/lingkaran pertemanan yang luas di area Jakarta Barat & Utara.
- Kualifikasi (Requirements)
- Diutamakan Pria
- Pendidikan minimal S1 semua jurusan (Manajemen/Marketing/Business lebih disukai).
- Pengalaman minimal 1-3 tahun di retail, dengan pengalaman sebagai Head Store/Store Supervisor sebelumnya menjadi nilai tambah.
- Memiliki kemampuan leadership, koordinasi, dan komunikasi yang sangat baik.
- Mampu bekerja dengan multi-outlet dan terbiasa mengatur beberapa tim sekaligus.
- Target & result oriented, analitis, dan mampu mengambil keputusan cepat.
- Menguasai laporan penjualan, inventory control, dan strategi pemasaran retail.
- Bersedia melakukan perjalanan dinas/kunjungan area Toko sesuai kebutuhan perusahaan.
- Memiliki Kendaran Motor Pribadi dan Sim C (lebih diutamakan)