Skill diminta
Attention to DetailCommunicationMicrosoft OfficeNegotiationSales TechniquesTelemarketing
Gaji pasar untuk posisi ini
Median Rp4 jt/bulan · rentang umum Rp2,9 jt – Rp4,8 jt
Berdasarkan 325 lowongan Call Center se-Indonesia (semua level).
Lihat data gaji selengkapnya →Deskripsi
Tugas dan tanggung jawab
- Menghubungi calon pelanggan melalui telepon untuk menawarkan produk atau layanan perusahaan.
- Menjelaskan produk atau layanan serta menjawab pertanyaan pelanggan.
- Melakukan follow-up prospek hingga mencapai proses penjualan.
- Mencapai target penjualan dan aktivitas yang ditetapkan perusahaan.
- Mengelola dan memperbarui database pelanggan secara berkala.
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan sesuai prosedur perusahaan.
- Membuat laporan aktivitas dan hasil penjualan secara berkala kepada atasan.
Kriteria
- Pendidikan minimal D3 dari semua jurusan.
- Pengalaman minimal 2 tahun di bidang telemarketing atau online sales.
- Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan interpersonal yang baik.
- Mampu mengoperasikan komputer dan Microsoft Office.
- Berorientasi pada target, teliti, disiplin, dan bertanggung jawab.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Bersedia ditempatkan di Tangerang, Banten.