Telesales Team Leader (SPV) - Lifestyle

Tentang Seven Retail

Didirikan pada tahun 2020, Seven Retail merupakan “House of Brands” yang berfokus pada penyediaan layanan gaya hidup berkualitas yang aksesibel. Saat ini, kami telah mengoperasikan lebih dari 200 cabang dan terus berkembang di berbagai industri, termasuk F&B, Education, Healthcare, dan Lifestyle Services. Misi kami adalah menghadirkan layanan gaya hidup premium dengan kualitas yang terus meningkat dan harga yang lebih terjangkau, sehingga semakin banyak orang dapat menikmati kualitas hidup yang lebih baik. Siap membawa karier Kamu ke level berikutnya?

Bergabunglah bersama kami sebagai Telesales Team Leader - Lifestyle, dan jadilah bagian dari perjalanan Seven Retail dalam menciptakan dampak yang lebih besar. Cari tahu lebih lanjut tentang posisi ini di bawah!

Peran Kamu

• Memimpin, mengarahkan, dan memotivasi tim telesales untuk mencapai target penjualan.
• Membuat strategi penjualan untuk meningkatkan conversion rate.
• Melakukan monitoring performa tim secara harian, mingguan, dan bulanan.
• Memberikan coaching dan training kepada anggota tim telesales.
• Mengawasi kualitas komunikasi tim dengan pelanggan.
• Membuat laporan performa tim kepada manajemen.
• Membantu menangani closing deal atau customer yang membutuhkan penanganan khusus.
• Memastikan seluruh aktivitas telesales sesuai dengan SOP perusahaan.
• Berkoordinasi dengan divisi marketing dan operasional terkait data leads.

Kualifikasi yang Kami Cari

• Memiliki pengalaman memimpin tim sales minimal 1 tahun.
• Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan leadership yang baik.
• Target oriented dan mampu bekerja di bawah tekanan.